ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002
8.2.1 Исходныеданные
Исходными данными для проведения работы по анализу проблем и изменений должны быть:
- ПР или ОП;
- базовая линия;
- информационный архив программного средства;
- системные документы.
Системные документы включают в себя:
- информацию о состояниях конфигурации;
- функциональные требования;
- требования к интерфейсам;
- сведения о плановых документах проекта;
- выходные результаты работы по подготовке процесса.
8.2.2 Задачи (задания)
До внесения изменений в систему сопроводитель должен: проанализировать ПР или ОП с точки зрения их влияния на деятельность организации, существующую систему и взаимосвязанные с ней системы; разработать и документально оформить рекомендуемые альтернативные решения по внесению изменений и согласовать принятое решение по внесению изменения(й).
8.2.2.1 Анализ ПР или ОП
Сопроводитель должен (см. 5.5.2.1 ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207) проанализировать отчет (сообщение) о проблеме или предложение (заявку) о модификации (внесении изменений) по их влиянию на организационные вопросы, существующую систему и интерфейсные связи с другими системами по следующим аспектам:
a) типу, например корректировка, модернизация, профилактика или адаптация к новым условиям (среде);
b) области (объему), например размеру изменения, стоимости, времени на реализацию изменения;
c) критичности, например влиянию на рабочие характеристики (производительность), безопасность или защиту.
Для обеспечения реализации представленного ПР или ОП сопроводитель должен выполнить следующие дополнительные этапы решения данной задачи:
d) определить наличие у себя соответствующего персонала, способного реализовать предлагаемое изменение;
e) определить наличие соответствующего финансирования для реализации предлагаемого изменения в программе;
f) определить наличие соответствующих ресурсов и степень влияния модификации на реализуемый или уже реализованные проекты (возможно, не следует реализовывать ОП);
g) определить подлежащие учету вопросы, связанные с эксплуатацией. Например, влияет ли нереализованность предполагаемых изменений на требования к системным интерфейсам, ожидаемый срок службы системы, приоритеты, безопасность и защиту при эксплуатации? (возможно, не следует реализовывать ОП);
h) определить влияние изменений на безопасность и защиту (возможно, не следует реализовывать ОП);
i) определить единовременные и долгосрочные затраты (возможно, не следует реализовывать ОП);
j) определить преимущества (выгоды), получаемые после проведения модификации;
k) определить влияние внесения изменений на графики проведения работ по проекту;
l) определить необходимые уровни тестирования и оценки системы после внесения изменения;
т) определить прогнозируемую стоимость управления реализацией изменения (возможно, не
следует реализовывать ОП).
_8.2.2.2 Верификация_
Сопроводитель должен (см. 5.5.2.2 ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207) продублировать или верифицировать возникшую проблему.
Для того чтобы подтвердить актуальность представленных отчетов о проблемах, сопроводитель должен продублировать или верифицировать возникшие проблемы, выполнив следующие этапы решения данной задачи:
17