Требование (претензия) потребителя о безвозмездном устранении исполнителем недостатков услуги, оказанной по договору оказания услуг, в разумный срок
____________________________________
(наименование/Ф.И.О. исполнителя)
адрес: _____________________________
телефон: ___________________________
от ________________________________
(Ф.И.О. потребителя)
адрес: _____________________________
телефон: ___________________________
Требование (претензия) потребителя о безвозмездном устранении исполнителем недостатков услуги, оказанной по договору возмездного оказания услуг, в разумный срок
"___"_________ ___ г. между "____________________" (далее - исполнитель) и ______________________ (далее - "потребитель") был заключен договор возмездного оказания услуг N ___ от "___"____________ ___ г., предусматривающий выполнение следующих услуг:
- __________________________________________________;
- __________________________________________________;
- __________________________________________________.
Однако "___"_________ ___ г. исполнитель предоставил вышеуказанные услуги с недостатками, что подтверждается _________________________.
Согласно абз. 2 п. 1 ст. 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
В соответствии со ст. 783 Гражданского кодекса Российской Федерации положения о бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг.
В соответствии с п. 1 ст. 737 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации прав.
Абз. 2 п. 1 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что в случае, если работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного в договоре использования, либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе потребовать от подрядчика безвозмездного устранения исполнителем недостатков услуги, оказанной по договору возмездного оказания услуг, в разумный срок.
На основании изложенного и в соответствии с абз. 2 п. 1 ст. 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" просьба устранить вышеуказанные недостатки в срок до __________________.
Приложение:
1. Документы, подтверждающие недостатки услуг, оказанных по договору.
"___"__________ ___ г.
_____________________________
______________/______________