Хорошие продукты и сервисы
Наш Поиск (введите запрос без опечаток)
Наш Поиск по гостам (введите запрос без опечаток)
Поиск
Поиск
Бизнес гороскоп на текущую неделю c 23.12.2024 по 29.12.2024
Открыть шифр замка из трёх цифр с ограничениями

Коллекторам разрешили «разбивать» сообщения должникам

или поделиться

Обновлено 02.06.2018 06:03

Коллекторам разрешили «разбивать» сообщения должникам


Коллекторам позволили отправлять заемщикам по несколько SMS в день вместо разрешённых двух. Однако только при условии, что речь идет о частях одного сообщения и они едины по смыслу. Соответствующее определение вынес Верховный суд, сообщают «Известия».

Основанием для вынесения определения послужило то, что в апреле 2018 года управление Федеральной службы судебных приставов по Ханты-Мансийскому округу решило привлечь компании «Сентинел кредит менеджмент» и «Активбизнесколлекшн» к административной ответственности за слишком частое общение с заемщиками. «Сентинел кредит менеджмент» отправило заемщику три SMS за день, «Активбизнесколлекшн» — пять. По закону «О защите прав и законных интересов физлиц при возврате просроченной задолженности» взыскатели могут взаимодействовать с должниками по SMS два раза в сутки, четыре раза в неделю, 16 раз в месяц.

В обоих случаях Верховный суд отказался пересматривать решения кассационных инстанций. Он признал, что одно сообщение можно разбить на несколько частей, объединенных одним смыслом. В этом случае SMS, отправленные заемщику с перерывом в несколько секунд, будут считаться одним SMS, указал ВС в своем определении.

«В соответствии со стандартом GSM максимальное количество знаков в SMS составляет 160 знаков латиницей и 70 знаков кириллицей. Но по закону коллекторам можно отправлять сообщения только на русском языке. В SMS необходимо внести большой объем информации — в частности, об агентстве, кредиторе и факте задолженности. Вся информация зачастую не входит в 70 символов. Длинное сообщение разбивается на несколько частей», — пояснил директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Борис Воронин. По его словам, согласно КоАПу, за нарушение частоты взаимодействия налагается штраф в 50–500 тыс. рублей. Также могут приостановить деятельность компании на 90 суток.

Ниже конструктор документов, который вам пригодится
Все конструкторы юридических документов Все разделы бланков и образцов юридических документов
Конструктор Жалобы в ГИБДД остановка запрещена в указанное время Конструктор Жалобы в суд на ГИБДД на постановление по делу об административном правонарушении, превышение скорости Конструктор жалобы в трудовую инспекцию Конструктор жалобы в роспотребнадзор Конструктор жалобы на жилищную управляющую компанию Конструктор жалобы в прокуратуру Конструктор жалобы в государственный орган Конструктор жалобы в администрацию Конструктор жалобы старшему судебному приставу Конструктор жалобы на врача Конструктор жалобы на воспитателя Конструктор жалобы на учителя Конструктор жалобы на участкового Конструктор жалобы на судью Конструктор жалобы на страховую компанию Конструктор жалобы участковому на соседей Конструктор жалобы на школу Конструктор жалобы на поликлинику Конструктор жалобы на почту Конструктор жалобы на нотариуса Конструктор жалобы на детский сад Конструктор жалобы губернатору Конструктор жалобы на больницу

Все разделы документов

Акты Банкротство физлиц Библиотека Ведомости Врачи и пациенты ГИБДД, жалобы ГОСТы и СНиПы Доверенности Договоры Договоры аренды Договоры залога Договоры купли-продажи Договоры по алфавиту Жалобы ЖКХ Журналы Заключения Запросы Защита бизнеса Защита прав потребителя Заявки Заявления Инвестиции Иски, претензии к договорам Исковые заявления ИТ. Интернет Карточки КБК 2023 Контроль, проверки и экспертизы Листы Миграционное право Недвижимость Органы государственной власти Отчеты Охота, рыболовство и спорт Положения Пособия и пенсии Постановления Претензии Приказы Протоколы Профессиональные стандарты Расторжение договора Расчеты Решения (не судебные) Сведения Сельское хозяйство Семейное право. Алименты, наследство, дарение Соглашения Справки Страхование Строительство Таможня Транспорт Трудовое право. ТК РФ, отдел кадров Трудовые договоры и должностные инструкции ТЭК Уведомления и Извещения Унифицированные формы Формы Формы банковских документов Формы бухгалтерской отчетности Формы налоговой отчетности Формы открытия/изменения бизнеса, ИП/ООО, типовые уставы ООО (36 штук) Формы первичных учетных документов Ходатайства Юристам