ГОСТ Р ИСО/МЭК 17024—2017
Примечание 1— Взаимоотношения, которые могут создавать угрозы для беспристрастности органа по
сертификации, могут быть основаны на собственности, методах руководства, системе менеджменте, поведении
персонала, разделении ресурсов, финансов, условиях контрактов, маркетинге (включая продвижение торговых
марок), суммах, полученных от комиссионных продаж, или на других мотивирующих факторах, связанных с новыми
заявителями, и т.д.
Примечание 2 — Угрозы для беспристрастности могут быть либо реальными, либо кажущимися.
Примечание 3 — Связанная с органом по сертификации организация — это организация, которая имеет
с органом по сертификации общую собственность, целиком или частично, общих членов всовете директоров, об
щие контрактные обязательства, общие названия, общий персонал, неофициальные договоренности или другие
средства. Например, такая организация имеет интерес е любом решении по сертификации или потенциальную
возможность влиять на процесс.
4.3.7 Орган по сертификации должен проанализировать, документально оформить и ликвидиро
вать или минимизировать потенциальный конфликт интересов, который может возникнуть в результате
его деятельности. Орган по сертификации должен составить соответствующий документ и быть гото
вым показать, как именно он устраняет, сводит к минимуму эти угрозы или управляет ими. Должны быть
учтены все потенциальные источники возникновения конфликта интересов независимо от того,
воз никают ли они внутри органа по сертификации, например, вследствие распределения
ответственности среди персонала, или вследствие деятельности других лиц. органов или организаций.
4.3.8 Виды деятельности по сертификации должны быть структурированы и управляемы таким
образом, чтобы сохранялась беспристрастность. Это должно включать сбалансированное участие всех
заинтересованных сторон (см. определение 3.21).
4.4 Финансы и ответственность
Орган по сертификации должен иметь финансовые ресурсы, необходимые для процесса серти
фикации. и достаточные средства (например, страховку или резервы) для покрытия связанных с этим
платежных обязательств.
5 Требования к структуре
5.1 Управленческая и организационная структура
5.1.1 Структура и управление деятельностью органа по сертификации должны обеспечивать бес
пристрастность.
5.1.2 Орган по сертификации должен документально оформить свою организационную структуру
с описанием обязанностей, ответственности и полномочий руководства, выполняющего сертификацию
персонала и всех комитетов. Если орган по сертификации представляет собой часть юридического
лица, документация, касающаяся организационной структуры должна включать порядок подчиненно
сти и взаимоотношения с другими частями этого юридического лица.
Должны быть указаны часть/части или отдельные лица, несущие ответственность за:
a) политику и процедуры, относящиеся к работе органа по сертификации;
b
) реализацию политики и процедур;
c) финансы органа по сертификации;
d) ресурсы, необходимые для работы органа по сертификации:
e) разработку и ведение схем сертификации;
f) деятельность по оцениванию;
д) решения по сертификации, включая выдачу, сохранение, повторную сертификацию, расшире
ние и сокращение области сертификации, ее приостановление или отмену;
h) договорные обязательства.
5.2 Структура органа по сертификации в отношении к подготовке
5.2.1Завершение обучения может быть требованием, установленным схемой сертификации
(см. 8.3). Признание/утверждение подготовки органом по сертификации не должно ставить под сомне
ние беспристрастность или снижать сертификационные и оценочные требования.
4