ГОСТ Р 57271.1—2016
Введение
На основе исторических и культурных традиций, а также отраслевых особенностей организации
выработали различные подходы к работе в области управления недвижимостью. Все организации, как
государственные, так и частные, используют здания, активы и услуги, необходимые для поддержки
основных видовдеятельности. Управление недвижимостью включает управлениеактивами, услугамии
изменениями. Управление недвижимостью помогает обеспечивать бесперебойную работу организа
ции. удовлетворять все возникающие потребности, помогает оптимизировать затраты и способы
использованияактивов иуслуг.
Основными преимуществами управления недвижимостью являются:
- обеспечениеаффективногообменаинформацией между сторонамиспросаипредложения вспо
могательных услуг в области управления недвижимостью (далее — вспомогательных услуг) путем
назначения уполномоченных лиц как единственных точек контакта при предоставлении услуг, опре
деленных в соглашении по управлению вспомогательными услугами в области управления недвижи
мостью;
- наиболее эффективное использование совместной работы по управлению вспомогательными
услугами, способствующее повышению объема производства исокращению затрат организации;
- создание и поддержка системы внутренних и внешних обязательств при предоставлении услуг,
принятых на основе стратегических решений в соответствии с системными процедурами в области
внутренних ивнешних поставок;
- сокращение конфликтов между внутренними и внешними поставщиками услуг:
- интеграция икоординация всех необходимых вспомогательных услуг:
- обеспечение информации об уровне и стоимости предоставления услуг и ее эффективное
доведение до сведония конечных пользователей:
- повышение устойчивости развития организации путем внедрения анализа жизненного цикла
услуг.
Рынокуправления недвижимостью показывает, чтоэта областьдолжна бытьопределена иописа
на более детально. Оптимизация управления недвижимостью требует широкого и ясного понимания
взаимосвязи основных процессов с процессами управления недвижимостью. В настоящем стандарте
приведены основные положения управления недвижимостью и соответствующие термины и опреде
ления.
Установление терминов и единыхопределений в области управления недвижимостью помогает:
- улучшить взаимосвязь между заинтересованнымисторонами;
- повысить эффективность основных видов деятельности и процессов в области управления
недвижимостью, а также повысить качествополученных результатов;
- разработать методы исистемы управления недвижимостью.
Настоящийстандарт устанавливаетосновудля разработкидругихстандартов в области управле
ния недвижимостью.
Дляобеспеченияболее точного пониманиятерминов иопределений, установленныхв настоящем
стандарте, предварительно рекомендуется ознакомиться с моделью, приведенной в приложении А.
Модель управления недвижимостью разработана наоснове нескольких существующих вариантов. При
разработке модели управления недвижимостью необходимо обеспечить простоту и четкость ее пони
мания, а также возможностьее адаптации кдругим целям и системам организации.
IV