ГОСТ Р 57015—2016
4.8Для предоставления услуг бассейны должны обладать необходимой материально-техни
ческой базой, владеть современными информационно-коммуникационными технологиями (аудио
визуальные средства, Интернет-ресурсы), информационными и рекламными материалами для
потребителей услуг, методическим и программным обеспечением, а также иметь квалифицированный
обслуживающий персонал.
5 Классификация услуг бассейнов
5.1 Услуги бассейнов подразделяют на основные идополнительные.
5.2 Косновным услугам бассейнов относят:
- свободное (самостоятельное) плавание посетителей;
- обучение плаванию посетителей различных категорий;
- индивидуальные занятия с тренером/инструктором по плаванию;
- групповые занятиястренером/инструктором по плаванию;
- предоставление (аренду) бассейна в целом или плавательныхдорожек;
П р и м е ч а н и е — Аренда бассейна для проведения мероприятий с использованием дополнительного
персонала и оборудования осуществляется по договоренности с администрацией бассейна.
- занятия аквааэробикойдля посетителей различных категорий;
- услуги любительскогодайвинга;
- услуги гардероба, раздевальных, душевых.
5.3 Кдополнительным услугам бассейнов относят:
- предоставление полотенец, халатов, одноразовых тапочек, косметических наборов и других
средств личной гигиены;
- гарантированное хранение вещей потребителей услуг, в т. ч. ценных вещей в индивидуальных
сейфовых ячейках;
- предоставление питьевой воды или кулеров с водой;
- услуги водныхаттракционов;
- услуги баньразличных видов;
- СПА-услуги.
- услуги салона красоты (парикмахерские и косметические услуги);
- услуги солярия.
- услуги йоги,
- услуги массажа (при наличии соответствующих медицинских лицензий и разрешений, установ
ленныхдействующим законодательством);
- услуги тренажеров,
- услуги по реализации товаров для плавания в объектах розничной торговли.
- услуги питания в объектах различных форматов (бары, кафе, буфеты);
- услугистрахования жизни и здоровья посетителей бассейна;
- предоставление парковкидля автомобилей посетителей;
- заказ ивызов такси по заказам посетителей;
- предоставление беспроводногодоступа в информационно-телекоммуникационную сеть Интер
нет (Wi-Fi).
5.4 Перечень предоставляемых основных и дополнительных услуг бассейнов устанавливает
самостоятельно исполнитель услуг — администрация организации в зависимости от ее специфики,
направлениядеятельности, контингента и потребностей потребителей, а также от условий функциони
рования бассейна. Дополнительные услуги могутоказываться бесплатно или платно по утвержденным
тарифам.
5.5 Дополнительные услуги, предоставляемые при оказании услуг бассейнов, должны соот
ветствовать требованиям законодательства и нормативныхдокументов науслуги конкретных видов.
6 Общие требования к услугам бассейнов
6.1Услуги плавательныхбассейнов (далее — услугибассейнов)должны соответствоватьтребо
ваниям нормативных правовыхактов Российской Федерации и нормативныхдокументов федеральных
органов исполнительной власти, а также требованиям настоящего стандарта.
з