ГОСТ Р 57015—2016
Находиться а здании бассейна в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, использовать
ненормативную лексику, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, делать все. что может помешать
окружающим.
Находиться в помещениях бассейна, за исключением помещения фойе, в верхней уличной одежде и обуви.
Курить в помещениях бассейна.
Приносить и распивать в помещениях бассейна алкогольные напитки.
Приносить в помещение бассейна продукты питания, напитки с последующим их употреблением.
Находиться на трибунах и балконах плавательного бассейна, за исключением спортивно-массовых
мероприятий, подразумевающих наличие зрителей.
Посещать бассейн без осмотра медицинским работником.
Входить в бассейн без посещения душа.
Перед пользованием бассейна втирать в кожу различные кремы и мази по причине возможного нанесения
вреда своему здоровью (перегрев, повышение артериального давления, аллергические реакции и пр.).
Бегать по лестницам и обходным дорожкам.
Плавать без шапочки для плавания.
Использовать маску для подводного плавания с конструктивным применением стекла.
Плавать поперек плавательных дорожек и висеть на разделительных дорожках.
Плавать в одежде, не предназначеннойдля бассейна.
Прыгатьс бортиков и со стартовых тумб способами, угрожающими здоровью.
Посещать занятия при повреждении или серьезных заболеваниях кожных покровов.
Оставлять без присмотра детей,допущенных к совместному плаванию с родителями.
Посещение бассейна детьми в возрасте до трех лет разрешается только при наличии у них специальных
трусиков для плавания.
Администрация имеет право:
Лишать права посещения бассейна лиц. нарушающих правила поведения.
Посетители имеют право:
Вносить замечания и предложения по качеству оказываемых услуг.
Предъявлять претензии и вносить замечания в отношении качества обслуживания.
Порядок пользования абонементом
В абонемент вносится: количество посещений, оплаченная сумма, срокдействия абонемента на посещение
бассейна.
При наличии льгот — пенсионерам, студентам, инвалидам,детям, несовершеннолетним, для которых пред
усмотрены скидки, необходимо предъявлять документы, подтверждающие право на льготу при каждом посещении
бассейна.
Срок действия абонементов имеет ограничения в зависимости от количества занятий и даты покупки.
По истечении указанного срока абонемент недействителен. Продление срока действия возможно на основании:
больничного листа, командировочного удостоверения и других документов, оправдывающих отсутствие посе
тителя.
В случае отказа посетителя от посещения плавательного бассейна по причинам, не зависящим от адми
нистрации. деньги за приобретенный абонемент не возвращаются. В случае причинения посетителями матери
ального ущерба, вопрос о возмещении решается путем согласования с администрацией, а в случае недостижения
согласия — в судебном порядке.
Разрешение конфликтных ситуаций:
В случае причинения материального ущерба посетителю действиями сотрудников бассейна вопрос о его
возмещении решается путем согласования, в случае недостижения согласия — в судебном порядке.
8