ГОСТ Р 56714.2—2015
4.2.2 Уровни
В модели процессов различаютсядва уровня управления, уровень оперативногоуправления про-
ектного/программного менеджмента и уровень стратегического управления портфелем проек-
тов/высшим планированием и руководством.
На самом нижнем уровне представлены группы процессов проектного менеджмента, определен
ные в соответствии с ДИН 69901-2. В настоящем стандарте отсутствуетдетальное описание процессов
проектногоменеджмента, которое приведено вДИН 69901-2. На расположенных вышеуровнях изобра
жены процессы управления программой и портфелем проектов. На самом высоком уровне модели
про цессов представлены процессы высшего (корпоративного) руководства, которые
устанавливают требования иограничения мультипроектного менеджмента.
На практике можно отказываться от использования того или иного уровня мультипроектного
менеджмента (например, на малых и средних предприятиях). В этом случае необходимо обеспечить
соединение верхнего и нижнегоуровней модели.
4.2.3 Модель процессов проекта
Структура модели процессовдолжна напрямуюориентироваться на группы процессов проекта. На
рисунке 3 приведена логическая последовательность соответствующих процессов (временная после
довательностьпроцессовможетотличаться).Так, например, проект, который реализуется врамкахпро
граммы. имеет более короткий жизненный цикл, чем сама программа.
Выполнение групп процессов осуществляется, как правило, не только последовательно слева
направо, ной, напротив, могутпроисходитьпереходыназадот последующихпроцессовкпредыдущим.
В настоящем стандарте (аналогично ДИН 69901-2) модель процессов рассматривается в контек
сте пяти групп процессов проектного менеджмента «Инициирование», «Определение», «Планирова
ние», «Контроль» и «Завершение». Так как проекты и программы ограничены по времени, модель
процессовсодержит весьжизненный цикл, начиная от группы процессов инициированиядо группы про
цессовзавершения. Таккакдва вышестоящихуровняуправления являютсяпостоянными, в настоящем
стандарте отсутствует описание фаз «Инициирование» и «Завершение». В рамках мультипроектного
менеджментаони не играютсущественной роли.
4.2.4 Связи
В моделипроцессов, определеннойв настоящемстандарте, имеются разнообразныесвязи между
различными уровнями игруппами процессов. Эти взаимодействия представлены на рисунке 3стрелка
ми. Необходимо отметить, что на рисунке 3 представлены наиболее важные связи. На рисунке 3 умыш
ленно не приведены связи с поддерживающими (обеспечивающими) процессами и процессами
создания продукта (производственныепроцессы)(см.ДИН 69901-2).также какисвязис внешними парт
нерами. При применении модели процессов на практике связи могутдобавляться или опускаться.
Стрелки представляютсобой отношения типа «Вход—Выход» (входной ивыходнойпотокданных).
Начало стрелки означает выход определенного процесса, он основывается на результатах всех пред
шествующихпроцессов. Конец представляетвходдля следующегопроцесса. Иногда несколькострелок
подходят к одному процессу. Такжеот одного процесса могутотходить несколько стрелок.
4.3 Описание модели процессов
4.3.1 Процессы руководства проектами
4.3.1.1 Определение основныхцелей
Название процесса:
Определение основных целей.
Цель и задачи:
Определение целей создает основу для сопоставления стратегии организации с
измеряемыми единицами, с помощью которых можно измерить и оценить реализа
цию стратегии.
Описание
(процедура):
процессаКонцепция (видение) и стратегия строятся на понимании целей, которые охватыва
ют все сферы организации (производство, персонал, финансы, маркетинг и т. д.) и
должны быть согласованы между собой. Результаты высшего руководства
(на пример. показатель результативности) оказывают поддержку при
определении
основных целей.
5