ГОСТ Р 53633.18— 2016
Введение
Группа стандартов «Расширенная схема деятельности организации связи (еТОМ)» разработана с
учетом рекомендаций М.3050.x сектора стандартизации электросвязи Международного союза электро
связи (МСЭ-Т).
Рекомендации no еТОМ (Enhanced Telecom Operations Мар) входят в состав серии рекомендаций
М.Зххх МСЭ-Т, которая стандартизирует «Сеть управления электросвязью» TMN (Telecommunications
Management Network) — модель управления оборудованием, сетями и услугами электросвязи.
Стандарты еТОМ устанавливают классификационную схему производственных процессов орга
низаций связи, терминологию, метод иерархической декомпозиции процессов, стандартные элементы
процессов и методологию построения моделей производственных процессов из стандартных элемен
тов.
Модель еТОМ. определенная группой рекомендаций МСЭ-Т по еТОМ. была разработана между
народной ассоциацией ТМ Forum (Форум управления телекоммуникациями) в рамках программы работ
«Новое поколение систем управления и программного обеспечения» NGOSS (New Generation Opera
tions Systems and Software).
Модель еТОМ предназначена для применения при моделировании и реорганизации производ
ственных процессов, при разработке систем управления и OSS/BSS — систем поддержки деятельно-
сти/бизиеса организаций связи, при системной интеграции систем автоматизации производственных
процессов из компонентов разных производителей.
Общая структура бизнес-процессов еТОМ, стандартизированная в ГОСТ Р 53633.0. определяет
структуры уровней для уровней 0 и 1 еТОМ, а также их элементы. Для уровня 1 элементами являются
группы процессов.
Структура и элементы процессов уровня 2 еТОМ образованы в результате декомпозиции групп
процессов уровня 1 еТОМ. Каждой группе процессов уровня 1 соответствует своя совокупность эле
ментов процессов уровня 2, которая устанавливается отдельным стандартом. Элементы процессов
уровня 2 являются наиболее крупными строительными блоками, которые могут быть использованы при
моделировании, их функциональность соответствует функциональным областям управления.
Структура и элементы процессов уровня 3 еТОМ образованы в результате декомпозиции элемен
тов процессов уровня 2 еТОМ. Каждому элементу процессов уровня 2 соответствует своя совокупность
элементов процессов уровня 3, которая устанавливается отдельным стандартом. Функциональность
элементов процессов уровня 3 соответствует функциональным подобластям иУили отдельным задачам
управления.
Настоящий стандарт определяет структуру и элементы процессов уровня 3 для процесса уровня
2 «Управление авариями на ресурсах», входящего в состав группы процессов «Управление и эксплуа
тация ресурсов» в главной области «Основная деятельность».
Соблюдение основных положений настоящего стандарта при автоматизации деятельности ор
ганизаций связи обеспечит возможность построения систем автоматизации из компонентов со стан
дартными интерфейсами и позволит выбирать лучшие в своем классе компоненты среди компонентов
разных производителей.
IV