ГОСТ Р 53633.16—2016
Введение
Группа стандартов «Расширенная схемадеятельностиорганизации связи (еТОМ)» разработана с
учетом рекомендаций М.3050.x сектора стандартизации электросвязи Международного союза электро
связи (МСЭ-Т).
Рекомендации no eTOM (Enhanced Telecom Operations Мар) входят в состав серии рекомендаций
М.Зххх МСЭ-Т, которая стандартизирует «Сеть управления электросвязью» TMN (Telecommunications
Management Network) — модель управления оборудованием, сетями и услугами электросвязи.
Стандарты еТОМ устанавливают классификационную схему производственных процессов орга
низаций связи, терминологию, метод иерархической декомпозиции процессов, стандартные элементы
процессов и методологию построения моделей производственных процессов из стандартных эле
ментов.
МодельеТОМ.определенная группой рекомендаций МСЭ-ТпоеТОМ. была разработана междуна
родной ассоциацией ТМ Forum (Форум управления телекоммуникациями) в рамках программы работ
«Новое поколение систем управления и программного обеспечения» NGOSS (New Generation
Operations Systems and Software).
Модель eTOM предназначена для применения при моделировании и реорганизации производ
ственных процессов, при разработке систем управления и OSS/BSS — систем поддержки деятельнос-
ти/бизнеса организаций связи, при системной интеграции систем автоматизации производственных
процессов из компонентов разных производителей.
Общая структура бизнес-процессов еТОМ. стандартизированная в ГОСТ Р 53633.0, определяет
структуры уровней для уровней 0 и 1 еТОМ. а также их элементы. Для уровня 1 элементами являются
группы процессов.
Структура и элементы процессов уровня 2 еТОМ образованы в результате декомпозиции групп
процессовуровня 1еТОМ. Каждойгруппе процессов уровня 1 соответствуетсвоясовокупностьэлемен
тов процессов уровня 2, котораяустанавливаетсяотдельным стандартом. Элементы процессов уровня 2
являются наиболее крупными строительными блоками, которые могут быть использованы при
моделировании, их функциональностьсоответствуетфункциональным областям управления.
Структура иэлементы процессов уровня 3 еТОМ образованы в результатедекомпозиции элемен
тов процессов уровня 2 еТОМ. Каждому элементупроцессов уровня 2соответствуетсвоя совокупность
элементов процессов уровня 3. которая устанавливается отдельным стандартом. Функциональность
элементов процессовуровня 3 соответствует функциональным подобластям и/илиотдельным задачам
управления.
Настоящийстандартопределяет структуру и элементы процессовуровня 3для процесса уровня 2
«Поддержка и обеспечение готовности процессов RM&0», входящего в состав группы процессов
«Управление и эксплуатация ресурсов» в главной области «Основнаядеятельность».
Соблюдение основных положений настоящего стандарта при автоматизации деятельности
организаций связи обеспечит возможность построения систем автоматизации из компонентов со стан
дартными интерфейсами и позволит выбирать лучшие в своем классе компоненты среди компонентов
разных производителей.
IV