ГОСТ Р 56484—2015
которая задает тон в индивидуальном игрупповом поведении персонала, заполняет пустоты в области
нормативного регулирования, обеспечивает эффективное выполнение процедур и процессов СУБП
организации, придавая мерам в области БП осмысленный характер.
5 Определение потребностей в подготовке иобучении
5.1 Общие положения
Организация прилагает максимум усилий для распространения среди персонала всех уровней
информации о целях и задачах в области БП. а также о текущем состоянии деятельности и о значимых
событиях, связанныхс летной годностью и безопасностью полетов авиационной техники.
Персонал, осуществляющийдеятельность, влияющую на БП. должен быть компетентным по про
фессиональным квалификационным критериям СУБП на основе соответствующего образования, под
готовки. повышения квалификации, сертификации, мастерства, опыта иаттестации.
5.2 Определение потребностей организации
В области безопасности полетов организациядолжна:
а) определять необходимую компетентность персонала, осуществляющего деятельность, кото
рая связана сфакторами риска и факторами безопасности и влияетна БП;
б) обеспечивать подготовку и необходимое регулярное повышение квалификации персонала,
реализовывать иныедействиядля удовлетворения его потребностей;
в) оценивать результативность предпринятых действий, с необходимой регулярностью совер
шенствоватьпрофессионализм руководителей иперсонала;
г) обеспечивать уверенность в том. что персонал осознает необходимость и важностьсвоей дея
тельности. а также то. каким образом он вносит вклад в достижение целей в области управления безо
пасностью полетов;
д) вести и сохранять соответствующие записи по вопросам образования, подготовки персонала,
повышения квапификации. их мастерства и опыта, аттестации персонала.
Различия между требуемым и существующим уровнями компетентности персонала организации
должны быть снижены посредством обучения и подготовки персонала.
5.3 Определение и анализ компетентности
Процесс обучения начинают с анализа потребностей организации в обучении и регистрации про
блем. связанных с компетентностью (см. ГОСТ ISO 9001).
Определение потребностей в обучении основано на анализе текущих иожидаемых потребностей
организации в сравнении с существующим уровнем компетентности его персонала (см.
ГОСТ РИ С010015).
Необходимостьподготовки персонала вобласти БПопределяетруководительорганизации.ответ
ственный за БП.
Уровеньтребуемой подготовкиповопросамуправленияБПдолженварьироватьсяотобщеознако-
мительмых обзоров в сфере безопасности полетовдо специальных курсов для специалистов по управ
лению БП.
6 Процесс обучения
6.1 Общие положения
Обучение в области БП обеспечивает надлежащую подготовку и компетентность персонала для
выполнения имсвоих обязанностей.
6.2 Планирование подготовки персонала
6.2.1 Планирование и проведение соответствующей подготовки персонала в области БП незави
симо от его положения в организации является показателем приверженности руководства принципам
эффективной СУБП.
6.2.2 Подготовка иобучение в области БП состоят из следующихэлементов:
а) документированный процессопределения требований к подготовке;
б) процессапробирования иоценки эффективности подготовки;
в) специфическаядля конкретнойдолжности первоначальная подготовка (общие вопросы БП);
г) ознакомительный курс и первоначальная подготовка, включающие всебяосновные сведения о
СУБП. в том числе влияние человеческих иорганизационныхфакторов:
д) периодическая переподготовка в области БП.
з