Введение 2 1 Область распространения 2 2 Нормативные ссылки 3 3 Термины и определения 4 4 Требования к управлению 4 4.1 Организация 4 4.2 Система качества 5 4.3 Управление документацией 6 4.4 Анализ запросов, заявок на подряд и контрактов 7 4.5 Заключение субподрядов на проведение испытаний и калибровок 8 4.6 Приобретение услуг и запасов 8 4.7 Обслуживание клиентов 8 4.8 Претензии 9 4.9 Управление работами по испытаниям и/или калибровке, не соответствующими установленным требованиям 9 4.10 Корректирующее действие 9 4.11 Предупреждающее действие 10 4.12 Управление регистрацией данных 10 4.13 Внутренние проверки 11 4.14 Анализ со стороны руководства 12 5 Технические требования 12 5.1 Общие положения 12 5.2 Персонал 13 5.3 Помещения и условия окружающей среды 14 5.4 Методы испытаний и калибровок, а также оценка пригодности методов 14 5.5 Оборудование 17 5.6 Прослеживаемость измерений 19 5.7 Отбор образцов 21 5.8 Обращение с изделиями, подлежащими испытаниям и калибровкам 22 5.9 Обеспечение качества результатов испытаний и калибровок 22 5.10 Отчетность о результатах 23 Приложение А Соответствие ИСО 9001-94, ИСО 9002-94 и ИСО/МЭК 17025-99 26 Приложение В Руководство относительно подготовки указаний по применению в отдельных областях 27 Приложение С Библиография 28 |