ГОСТ Р 53061—2014
- полностью ли обеспечены дети учебными пособиями на их родном языке, пособиями для на
чального профессионального образования по традиционным видам хозяйствования, книгами энцик
лопедического содержания о Севере для внеклассного чтения с популярно изложенными текстами;
- обеспечено ли участие детей в проведении передвижных выставок детских рисунков и изде
лий традиционных видов декоративно-прикладного искусства, смотров и конкурсов детских художест
венных коллективов, соревнований по традиционным для северных регионов видам спорта;
- достаточна ли оказываемая детям помощь для обеспечения им равных со сверстниками из
других регионов возможностей получения общего и начального профессионального образования не
зависимо от этнической принадлежности.
4.7 Контроль качества социально-экономических услуг
Все социально-экономические услуги, предоставляемые детям, направлены на обеспечение их
экономической устойчивости. Контроль качества услуг осуществляется в следующих объемах и
формах.
4.7.1 Контроль качества услуг, связанных с содействием в предоставлении материальной по
мощи, осуществляют проверкой своевременности, полноты и эффективности мер по обеспечению
детей положенными им денежными средствами, продуктами питания, одеждой, обувью и другими
предметами первой необходимости.
4.7.2 Контроль качества услуг по обеспечению детей бесплатным питанием или продуктовыми
наборами осуществляют проверкой, своевременности и полноты получаемого ими питания или набо
ров. соблюдаются ли при этом установленные нормы отпуска и качество продуктов.
4.7.3 Контроль качества услуг по содействию в предоставлении детям временного жилого по
мещения осуществляют проверкой своевременности предоставления соответствующего жилого по
мещения.
4.7.4 При контроле качества услуг, связанных с содействием в решении вопросов занятости и
трудоустройства, проверяют состав и содержание предоставленной помощи, насколько правильно
ориентируют детей в положении дел по данной проблеме и в какой степени оказанная помощь спо
собствует успешному поиску и выбору места и характера работы.
4.7.5 Контроль качества услуг, предусматривающих компенсацию детям расходов, связанных с
проездом к месту обучения, лечения, консультаций, осуществляют проверкой своевременности и
полноты возмещения расходов, подтвержденных финансовыми документами.
4.7.6 Контроль качества услуг по обеспечению детей одеждой, обувью и денежным пособием
при выписке из учреждений осуществляют проверкой списка всего ассортимента, полученного деть
ми. удовлетворенности их денежным пособием, размером и фасоном одежды, обуви и их качеством.
4.7.7 При контроле качества услуг по содействию (через органы опеки, попечительства и служ
бы занятости) в получении временной или постоянной работы проверяют, в какой степени это содей
ствие помогло получению детьми устраивающей их временной или постоянной работы, соответст
вующей их возможностям, интересам, потребностям, а также в профессиональной ориентации и по
лучении специальности, обеспечении необходимого уровня жизни.
4.7.8 Контроль качества услуг по оказанию социально-экономической помощи и социальной
поддержки проживающим самостоятельно выпускникам детских домов, школ-интернатов и специали
зированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, осу
ществляют проверкой состава и содержания такой помощи, насколько помогли эти услуги детям в
решении жизненных проблем на начальном этапе самостоятельной жизни до достижения совершен
нолетия.
4.7.9 Контроль качества услуг, связанных с консультированием детей по вопросам самообеспе
чения. осуществляют проверкой состава и содержания консультаций, насколько квалифицированно и
доходчиво разъясняют детям их права и возможности в положительном решении проблемы улучше
ния своего материального положения, каковы практические результаты консультирования.
4.8 Контроль качества социально-правовых услуг
Все социально-правовые услуги, предоставляемые детям, направлены на обеспечение их со
циальной безопасности. Контроль качества этих услуг осуществляют в следующих объемах и фор
мах:
4.8.1Контроль качества услуг, предусматривающих консультирование по вопросам прав детей
на социальное обслуживание и защиту их интересов, осуществляют проверкой состава и содержания
консультаций, полноты доведения до детей нужной им информации, и в какой степени помогает она
получить четкое представление о положенных им по закону правах и защиту от возможных наруше
ний закона.
8