ГОСТ Р ИСО/МЭК 25021—2014
Приложение В
(справочное)
Руководство по разработке элемента показателя качества
В настоящем приложении представлена процедура применения метода измерения, согласноИСО/МЭК 15939.
Метод измерения формирует элемент измерения качества (ЭПК). основываясь на свойстве, предназначенном для
измерения. Назначение документа состоит в том. чтобы помочь пользователям серии ИСО/МЭК 9126 (ТО ИСО/
МЭК 9126-2. ТО ИСО/МЭК 9126-3, ТО ИСО/МЭК 9126-4) и пользователям серии стандартов SQuaRE (ИСО/МЭК
25022. ИСО/МЭК 25023 и ИСО/МЭК 25024) применять метод измерения. Настоящее приложение будет полезным
при выборе и использовании различных показателей качества для оценки качества продукта в разных стадиях жиз
ненного цикла продукта. Пользователь настоящего стандарта может просто заполнить шаблон таблицы элементов
ЭПК, приведенной в 6.2. не вникая в текст настоящего приложения, если ему не интересна логика заполнения
таблицы, которая объясняется в этом приложении.
Как показано на рисунке 4 (пункт 6.1). для измерения ЭПК разработчику метода измерения предлагается
идентифицировать и собирать данные, связанные с количественным измерением свойства ЭПК. В зависимости от
контекста использования и цели(ей) ЭПК. может быть идентифицирован ряд подсвойств, которые и являются
входными данными метода измерений. Эти свойства извлекаются и определяются из артефактов программного
обеспечения (например, жизненного цикла программного обеспечения). В результатедействий разработчика мето да
измерения получают различные выходные данные, которые и являются идентификацией свойств и подсвойств.
Кроме того, разрабатываются правила измерения и описание методики их применения для реализации арифмети
ческих правил присвоения.
В настоящем приложении описана процедура (по шагам), необходимая разработки метода измерения, на
чиная с идентификации ЭПК и заканчивая арифметическим присвоением (единица измерения). Далее приведены
примеры «законченных» ЭПК при использовании этой процедуры измерения.
Для разработки ЭПК предлагается выполнить следующие шаги:
1 Идентификация ЭПК и целей (см. раздел В.1).
2 Идентификация свойства, которое предполагается измерить и которое связано с ЭПК (см. раздел В.2).
3 Определение свойства и подсвойств (см. раздел В.З).
4 Разработка модели свойств, которые нужно определить количественно (см. раздел В.4).
5 Назначение единицы измерения (формула) и типа масштаба (см. раздел В.5).
Во избежание случайного неправильного употребления ЭПК пользователи настоящего приложения могут
рассмотреть каждый перечисленный в этом разделе шаг для разработки или проверки проекта метода измерения
для определенного ЭПК. Теоретически ЭПК может быть применен к любому показателю качества и на любом
этапе всего жизненного цикла продукта. В настоящем приложении для реализации метода измерения использо
вался процесс разработки, независимый от ЭПК и технологии. Однако при разработке конкретного ЭПК могут быть
определены соображения, связанные с целями измерения. Это необходимо по той причине, что конкретный ЭПК
связан с показателем качества, который связан с подхарактеристикой. При этом допускается использование ЭПК
для различных характеристик и подхарактеристик при неизменной цели измерения.
П р и м е ч а н и е — При прочих равных условиях, результаты измерений должны быть повторимыми и вос
станавливаемыми для разных измерений, для разных групп, производящих измерения тех же показателей каче
ства программного обеспечения, а кроме того, и для разных организаций. Предлагаемые шагидля разработки ЭПК
должны помочь достичь тех же целей, что и использование метода измерений.
В.1 Идентификация элементов показателей качества и целей
Список ЭПК был сформирован из показателей качества (приблизительно 250) в серии ИСО/МЭК 9126. части
2. 3 и 4. Для каждого перечисленного ЭПК было идентифицировано свойство (продукта). Работа по выявлению
ЭПК подразумевает также и непрерывное обновление из-за зависимости от новых идентифицированных характе
ристик и подхарактеристик (см: ИСО/МЭК 25010). которые приводят к возникновению новых показателей качества и
потенциально новых ЭПК с их соответствующими свойствами. Наконец, идентификация ЭПК в контексте ис
пользования важна потому, что дает информацию о цели измерения и предполагаемом использовании результатов
измерений. После того, как выявлен ЭПК. можно идентифицировать постоянное использование свойства ЭПК.
Следовательно, проект измерений должен содержать: название ЭПК. целевую сущность, цель и свойство,
подлежащее измерению, релевантные показатели качества (используется соответствующим показателем каче
ства). метод измерения, список подсвойств. связанных со свойством для измерения, определение каждого под
свойства. входные данные для ЭПК. арифметические правила для ЭПК. тип масштаба, контекст ЭПК. этапы
жизненного цикла программного обеспечения и измерительных ограничений. Кроме того, при определении цели
разработчик должен разъяснить, будет ли измерение свойства выполняться с точки зрения пользователя или раз
работчика. Например. 8 ИСО/МЭК 9126 определены три точки зрения: изнутри (разработчик), извне (пользователь) и
с точки зрения качества при использовании (когда программное обеспечение эксплуатируется пользователем).
Документ должен разъяснять, на каком этапе жизненного цикла разработки программного обеспечения лучше все-
34