ГОСТ Р ИСО/МЭК 25021-2014; Страница 20

или поделиться

Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы

ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014 Информационная технология. Управление услугами. Часть 3. Руководство по определению области применения и применимости ИСО/МЭК 20000-1 (В данную часть стандарта ИСО/МЭК 20000 входит руководство по определению области применения и применимости документа ИСО/МЭК 20000-1, а также по демонстрации соответствия описанным в нем требованиям. Принципы, установленные в этой части стандарта ИСО/МЭК 20000, помогут поставщику услуг в планировании улучшения качества услуг и (или) в подготовке к оценке на соответствие требованиям документа ИСО/МЭК 20000-1. Настоящая часть стандарта ИСО/МЭК 20000 поможет определить, применим ли документ ИСО/МЭК 20000-1 к конкретным случаям, встречающимся у поставщиков услуг. В ней на примерах поясняется, как можно определить область применения SMS вне зависимости от того, имеет ли поставщик услуг опыт в определении областей применения других систем управления. В состав документа включено руководство по типам оценки соответствия и стандартам оценки) ГОСТ Р ИСО/МЭК 40230-2014 Информационные технологии. Механизм оптимизации передачи сообщения W3C SOAP (В настоящем документе описываются абстрактная функция оптимизации формата транспортного уровня и/или уровня приложений сообщений SOAP и ее конкретная реализация. Конкретная реализация основывается на формате передачи сообщений SOAP, опубликованном по адресу: [Оптимизированная двоичная упаковка XML]) ГОСТ Р ИСО/МЭК 25040-2014 Информационные технологии. Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Процесс оценки (Настоящий стандарт содержит требования и рекомендации по оценке качества программной продукции и разъясняет общие понятия. В нем приводится описание процесса оценки качества программной продукции и содержатся требования по применению этого процесса. Процесс оценки можно использовать для различных целей и подходов. Процесс можно использовать для оценки качества ранее разработанного программного обеспечения, готового к использованию программного обеспечения или разработанного по заказу, и можно использовать как в процессе, так и по завершении разработки. Настоящий стандарт устанавливает связь эталонной модели оценки с документами SQuaRE, а также показывает, как каждый документ SQuaRE следует использовать в ходе деятельности процесса оценки. Настоящий стандарт предназначен для лиц, ответственных за оценку программного продукта, однако, может быть использован также и разработчиками, приобретателями и независимыми оценщиками программных продуктов. Три разных подхода к оценке детально освещаются в ИСО/МЭК 14598-3, ИСО/МЭК 14598-4 и ИСО/МЭК 14598-5. Настоящий стандарт не предназначен для оценки других аспектов программных продуктов (таких как функциональные требования, требования к процессу, бизнес-требования и т. д.))

Страница 20

Страница 1

Untitled document

ГОСТ Р ИСО/МЭК 25021—2014

Продолжение таблицы А. 1

Порядковый

how

ер

эпк

Описание

d) Релевантные пока

затели качества

ЭПК полезен для ПК характеристик эффективной производительности.

Он также полезен для ПК. таких как время, требуемое для выполнения

намеченной задачи пользователя, производительность, среднее время

между отказами или среднее время восстановления, определяемое пе

риодом времени, затраченного оператором, пользователем, специали

стом по обслуживанию или системой

е) Метод измерения

Продолжительность основывается на определении общего количества

времени и связана с Международной системой величин (VIM)

f) Список подсвойств,

имеющих отношение

к свойству для измере

ния (дополнительно)

Заполняется по необходимости

д) Определение каждо

го подсвойства (допол

нительно)

Заполняется по необходимости

h) Входные данные

для ЭПК

Из табеля рабочего времени организации

i) Единица измерения

ЭПК

Дни. недели или месяцы

j) Правила вычисления

Накопление периодов работы

к) Тип шкалы

Отношение

1)Контекст применения

ЭПК

Этот ЭПК применим для каждой ПК. имеющей отношение к времени про

должительности, такой как среднее время безотказной работы и средняя

производительность в единицу времени для надежности и эффективно

сти функционирования. Кроме того, в комбинации с трудозатратами обе

спечивается мера производительности

т ) Процесс (ы) жизнен

ного цикла програм

много обеспечения

Все

п) Ограничения изме

рений (дополнительно)

Заполняется по необходимости

а) Имя ЭПК

Трудозатраты (за единицу времени)

Ь) Целевой обьект

(целевая сущность)

Трудозатраты в часах или днях

с) Цель и свойство для

измерения

Для производительности измеряется в часах.

Определение трудозатрат: число единиц труда, требуемое для заверше

ния плановой операции или компоненты пооперационного перечня работ

плановой операции. Как правило, выражается в днях, неделях или ме

сяцах. ( Руководство по своду знаний управления проектами" (РМВОК®

Guide). Четвертая редакция)

d) Релевантные пока

затели качества

ЭПК полезен для ПК характеристик эффективности функционирования.

Он также полезен для ПК, таких, как трудозатраты на выполнение наме

ченной задачи пользователя, на восстановление системы или на сопро

вождение с использованием людских ресурсов — оператора, пользовате

ля. разработчика, тестировщика или специалиста по обслуживанию

е) Метод измерения

Трудозатраты основаны на определении общего количества времени и

связаны с Международной системой величин (VIM)