30
процессы, связанные с ресурсами (resource-related processes): Данные процессы предназначены для планирования ресурсов и их контроля. Они способствуют определению любых потенциальных проблем в части ресурсов. Примерами ресурсов являются программные средства, оборудование, прочие средства, финансы, информационные системы, материалы, персонал, услуги и площади. Процессами, связанными с ресурсами, являются:
- планирование ресурсов - определение, оценка, планирование и распределение соответствующих ресурсов;
- контроль ресурсов - сравнение фактически используемых ресурсов с запланированными и, при необходимости, проведение соответствующих корректировок;
Примечание - Данный подкласс процессов применим в части управления численностью персонала, только если персонал рассматривают как ресурс. Другие аспекты персонала охватываются процессами, связанными с персоналом, поскольку управление персоналом существенно отличается от управления прочими ресурсами.
процессы, связанные с риском (risk-related processes): Управление проектным риском связано с неопределенностями в проекте и требует структурированного подхода. Целями процессов, связанных с риском, являются минимизация воздействия потенциально неблагоприятных событий и выработка предложений по совершенствованию проекта. В ИСО 10006 [2] термин «риск» охватывает оба эти аспекта. Риск связан либо с проектными процессами, либо с проектными продуктами. Процессами, связанными с риском, являются:
- идентификация риска - определение риска в проекте;
- оценка риска - оценка вероятности возникновения рискованных событий и влияния рискованных событий на проект;
- выработка реакции на риск - разработка планов мероприятий по реагированию на риск;
- контроль риска - реализация и обновление планов мероприятий по реагированию на риск. Особенно важно, чтобы эти процессы и их выходные результаты были документированы;
процессы, связанные с областью проекта (scope-related processes): По ИСО 10006 [2] термин «область (проекта) (scope)» охватывает описание проектной продукции, ее характеристик и способы их измерения или оценки. Эти процессы предназначены для:
- переноса требований заказчика и других посредников в работы, выполняемые для достижения целей проекта, и при организации самих этих работ;
- обеспечения людей работой в заданной области при реализации конкретных работ;
- обеспечения того, чтобы работы, выполняемые по проекту, удовлетворяли требованиям, установленным в области применения данного проекта.
Процессами, связанными с областью проекта, являются:
- разработка концепции - определение общих основополагающих принципов, по которым должна быть создана проектная продукция;
- определение области проекта и ее контроль - документирование характеристик проектной продукции в терминах их измеримости и контролируемости;
- определение работ - установление и документирование работ и этапов, необходимых для достижения целей проекта;
- контроль работ - контроль фактической работы, выполняемой в проекте;
процессы, связанные со сроками (time-related processes): Данные процессы предназначены для определения взаимозависимостей между работами и продолжительностью работ, а также для обеспечения выполнения всего проекта в установленные сроки. Такими процессами являются:
- планирование взаимосвязи работ - определение взаимосвязей, логического взаимодействия и зависимостей между проектными работами;