ГОСТ Р ИСО/МЭК 17020—2010
Приложение О
(справочное)
Информация, которая должна быть включена или на которую следует ссылаться
в Руководстве по качеству
Общая информация (официальный статус, наименование, адреса, номера телефонов и др.).
Заявление руководства о своей политике, целях иобязательствах относительно качества.
Заявление руководства о назначении лица по 8.4.
Описание областей деятельности и компетенции контролирующего органа.
Информация о связи контролирующего органа с головной и дочерними организациями (если они имеются).
Схема(ы)организационной структуры.
Описание необходимых работ.
Положение о политике в области квалификации и подготовки персонала.
Методики для контроля документов.
Методики для внутренних аудитов.
Методики для обратной связи и корректирующих действий.
Методики для анализа системы качества со стороны руководства.
Другие методики и инструкции или ссылки на другие методики или инструкции, которые требуются в этом
стандарте.
Список рассылки Руководства по качеству.
10