ГОСТ Р ИСО/МЭК 17040—2010
7.2.12Руководящие комитет или лицо должны иметь процедуру, которая устанавливает, что для
каждогопроцесса взаимнойоценкидолженбытьподготовлен план, который должен бытьпонятен ипри
нят всеми сторонами, включая заявителя и группу взаимной оценки. Впоследствии процедура должна
включатьдействия по корректировке плана, если возникнет в этом необходимость.
7.3 Анализдокументации
Группа взаимной оценки должна провести анализ документации, предоставляемой заявителем,
чтобы установить, соответствует ли она требованиям, установленным членами — участниками согла
шения. Если по результатам анализаустановлено, чтодокументация несоответствуеттребованиям, не
следуетзатрачиватьдругие ресурсы до тех пор. пока проблемы небудутустранены ирезультаты устра
нения не удовлетворят группу оценки и заявителя. Результаты анализа документации должны быть
документированы.
7.4 Оценка на месте
7.4.1 Группа взаимной оценки должна начать оценку на месте с предварительного совещания с
соответствующим персоналом заявителя. На этом совещании цель взаимной оценки и требования,
установленныечленами— участникамисоглашения, должны бытьподтверждены также, каки область,
и планы оценки на месте.
7.4.2 Группа взаимнойоценкидолжна проводитьоценкунаместе сцелью сбораобъективных сви
детельствтого, чтовданнойобластизаявительсоответствуеттребованиям, установленным членами—
участникамисоглашения. Если применимо, группаможет проводитьоценкунаместе полностью на глав
ном участке или, при необходимости, на других участках, где заявитель осуществляет свои технологи
ческие операции.
7.4.3 Группа взаимной оценки должна оценить, как заявитель осуществляет деятельность, охва
тываемуюопределеннойобластью. Оценкадолжнаосуществлятьсясучетомметодикоценки, использу
емых группами взаимной оценки (приложение В).
7.4.4 Группа взаимной оценки должна засвидетельствовать наличие достаточного количества
примеров идокументов поработеперсоналазаявителя на рабочихместах, используясоответствующие
методики, обеспечивающие соответствующую оценку выполнения ими требований.
7.4.5 Группа взаимной оценки должна оценить наличие у заявителя достаточного количества
сотрудников испециализациюдля обеспечения выполнения заявителем установленныхтребований.
7.5 Анализ наблюдений
Группа взаимной оценкидолжна провести анализ всей информации иобъективныхсвидетельств,
собранных во время анализадокументации и оценки на местах, дляопределения степени соответствия
заявителятребованиям, установленным группой соглашения. Группа взаимной оценкидолжна принять
решение по любым несоответствиям. Если у членов — участников соглашения есть сомнение относи
тельно возможного несоответствия, члены — участники соглашения должны обратиться к ответствен
ным руководящим комитету или лицуза разъяснениями.
П р и м е ч а н и е — Предложения по улучшению также могут идентифицироваться и представляться зая
вителю при усповии. что они не рассматриваются как консалтинговые услуги.
7.6 Отчето взаимной оценке
7.6.1Руководящие комитет или лицодолжны выполнятьпроцедуры, предусматривающие следу
ющее:
a) должно состоятьсясовещание между группой взаимной оценки ивысшим руководством заяви
теля перед тем, какони покинутместооценки. Наэтомсовещаниигруппавзаимнойоценкипредставляет
отчето своих наблюдениях, включая любые несоответствия, которые должны бытьустранены для при
ведения в соответствие с требованиями, установленными членами — участниками соглашения; заяви
телю должна быть предоставлена возможность задавать вопросы пообоснованию наблюдений;
b
) письменныйотчето результатевзаимнойоценкидолженбытьнемедленнопредставлен на рас
смотрение заявителю (приложение В); если отчет копируется заявителем, он должен копироваться
только полностью:
c) заявителю предлагается прокомментировать письменный отчет и изложить свое особое мне
ние. которое может бытьучтено при формировании выводов по результатам оценки, иразработать кор
ректирующиедействия. которые необходимо предпринять в течение установленного времени, с целью
устранения выявленных несоответствий;
4