ГОСТ Р ИСО/МЭК 17024—2011
г) иметь документы, учреждающие его как юридическое лицо или часть юридического лица.
4.2.2 Орган по сертификации должен иметь документированную структуру, обеспечивающую
объективность, включая положения по обеспечению беспристрастности органа по сертификации в сво ей
деятельности. Эта структура должна способствовать участию всех заинтересованных сторон в раз
работке политики и принципов, касающихся содержания и функционирования системы сертификации,
без доминирования чьего бы то ни было частного интереса.
4.2.3 Орган по сертификации должен назначить ответственного (подразделение или должнос
тное лицо) за схемы сертификации, который будет отвечать за разработку и ведение схемы сертифика
циидля каждого типа рассматриваемой сертификации. Ответственный за схемыдолжен справедливо и
равно представлять интересы всех заинтересованных сторон без доминирования какого-либо частного
интереса. Если схема разрабатывается организацией, не являющейся органом по сертификации, то
разработчик схемы должен придерживаться тех же принципов.
4.2.4 Орган по сертификации должен:
- иметь финансовые ресурсы, необходимые для своего функционирования и покрытия связанных
с этим обязательств:
- иметь политику ипроцедурыдля отличия сертификации персонала отлюбой другой деятельности:
- гарантировать, чтодеятельность организаций, привлеченныхдля выполнения отдельных работ
по сертификации, не нарушает конфиденциальности ибеспристрастности проводимой сертификации.
4.2.5 Орган по сертификации не должен проводить или организовывать обучение персонала или
оказывать помощьдругим органам или лицам в подготовке подобной услуги без проверки независимос ти
такогообучения отдеятельности пооцениванию исертификации персонала, чтобы удостовериться в
сохранении конфиденциальности и беспристрастности.
4.2.6 Орган по сертификациидолжен определить политику и процедуры (то есть правила поведе
ния) по разрешению апелляций и жалоб, полученных от заявителей, кандидатов, сертифицированных
лиц иих работодателей, а такжедругихсторон по поводупроцесса икритериев сертификации, политики
и процедур, касающихся сертифицированных лиц. Эти процедуры и политика должны гарантировать
независимое и беспристрастное разрешение апелляций и жалоб.
4.2.7 Орган по сертификации должен нанять или привлечь к работе по контракту достаточное ко
личество специалистов с необходимым образованием, обучением, техническими знаниями и опытом,
чтобы выполнять сертификационные функции, связанные с типом, диапазоном и объемом проводимых
работ под ответственным руководством.
4.3 Разработка и ведение схемы сертификации
4.3.1 Орган по сертификации должен определить методы и механизмы для использования при
оценивании компетентности кандидатов и установить соответствующие политику и процедуры для пер
воначальной разработки и постоянного ведения этих методов и механизмов.
П р и м е ч а н и е — В приложении А содержатся рекомендации по разработке и ведению схемы серти
фикации.
4.3.2 Орган по сертификациидолжен определить процесс разработки и ведения схем сертифика
ции, который будет содержать анализ и оценку схемы ответственным за схемы.
4.3.3 Руководство органа по сертификации должно, если необходимо, известить ответственного
за схемы о любых изменениях в правилах сертификации. Орган по сертификации должен принять во
внимание мнение ответственного за схемы до того, как принять решение относительно точной формы и
даты введения изменения в силу. После принятия решения ипубликации измененных требований
орган по сертификации должен, если уместно, информировать заинтересованные стороны и
сертифициро ванных лиц. Орган по сертификации должен проверить, отвечает ли каждое
сертифицированное лицо измененным требованиям в течение такого периода времени, которое будет
сочтено целесообразным для органа по сертификации при консультации с ответственным за схемы.
4.3.4 Критерии, по которым оценивается компетентность персонала, должны быть установлены
органом по сертификации согласно настоящему стандарту и другим соответствующим документам.
Если потребуется объяснение по поводу применения этих документов в конкретной схеме сертифика
ции. оно должно быть подготовлено специалистами, согласовано с ответственным за схемы и
опубликовано органом по сертификации.
4.3.5 Сертификация недолжна сужаться на основании недостаточного финансирования или дру
гих ограничивающих условий, например членства в какой-либо ассоциации или группе. Успешное окон-
з