ГОСТ Р ЕН 592—2010
6.3 Ограничения гарантии
Должна быть приведена информация обограничениях гарантии.
П р и м е ч а н и е — Примером являются любые действия пользователя, которые могут нарушить гарантии
производителя.
6.4 Информация о заказах
Должна быть приведена информация о следующих аспектах:
a) перечень запасныхчастей ирасходных материалов;
b
) необходимые адреса.
6.5 Возможности расширения
Должна быть приведена информация о следующих аспектах:
a) описание интерфейса:
b
) модули.
6.6 Содействие
Должна быть приведена информацияо следующихаспектах:
a) обучение;
b
) перечень служб иорганизацийпообслуживанию (почтовые адреса, телефонныеномера, теле
фоны аварийной службы и т. п.).
5