ГОСТ Р 53727—2009
3.4 местное толефонное соединение: Телефонное соединение между пользовательским (око
нечным) оборудованием, подключенным к сети местной телефонной связи и размещенным в пределах
территории одного итого же муниципального образования.
3.5 услуга телефонной связи:Деятельностьисполнителя (операторасвязи)поудовлетворению
путем установления телефонного соединения потребности пользователя услуг связи в обмене теле
фонными сообщениями.
3.6 услуга местной телефонной связи: Услуга телефонной связи, связанная с установлением
местного телефонного соединения.
3.7 пользователь услуг телефонной связи: Лицо, заказывающее и(или) использующее услуги
телефоннойсвязи.
3.8 абонент: Пользователь услугсвязи, с которым заключен договор обоказании таких услуг при
выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации.
3.9 пользовательское оборудование (оконечное оборудование): Технические средства для
передачии (или)приемасигналовэлектросвязиполиниямсвязи, подключенныекабонентскимлиниями
находящиеся в пользовании абонентов или предназначенныедля таких целей.
3.10 предоставление доступа к сети местной телефонной связи: Совокупностьдействий опе
ратора сети местной телефонной связи по формированию абонентской линии и подключению с ее
помощью пользовательского (оконечного) оборудования к узлусвязи сети местнойтелефонной связи в
целях обеспечения предоставления абоненту услугтелефонной связи.
3.11 вызов: Действия, совершаемые абонентом или пользователем услуг телефонной связи в
целях установления соединения своего пользовательского (оконечного) оборудования с пользова
тельским (оконечным)оборудованием другого абонента или пользователя услугами телефоннойсвязи,
исовокупность операций, порождаемых этимидействиями в сети электросвязи.
3.12 попытка вызова: Попытка установить соединение с одним или несколькими приборами,
подключенными к сети электросвязи.
3.13 успешная попытка вызова: Попытка вызова, которая получает понятную информацию о
состоянии вызываемого абонента.
3.14 эффективная попытка вызова: Успешная попытка вызова, закончившаяся сигналом
ответа.
4 Качество услуги «Местная телефонная связь»
4.1 Общее описание услуги
4.1.1 Услуга «Местная телефонная связь» заключается в предоставлении исполнителем (опера
тором местной телефонной связи) возможности пользователям (абонентам), пользовательское (око
нечное) оборудование которыхприсоединено к узлам сети местнойтелефонной связи, размещенным в
пределах территории одного и того же муниципального образования, по требованию любого из них
обмениваться телефонными сообщениями. Крометого, эта услуга обеспечиваетдоступ куслугам внут
ризоновой. междугородной имеждународной телефонной связи.
4.1.2 При оказании услуги «Местная телефонная связь» исполнитель (оператор) обязан обеспе
чить предоставление абоненту (пользователю):
а) доступа к соответствующей сети связи;
б) абонентской линии в постоянное пользование:
в) местныхтелефонных соединений посетификсированнойтелефоннойсвязис использованием
пользовательского (оконечного) оборудования с выделением абоненту номера (номеров) из плана
нумерации сети местной телефонной связидля:
- передачи голосовой информации:
- передачи факсимильных сообщений;
- передачиданных:
г) доступа к услугам связи сети связи общего пользования;
д) доступа ксистеме информационно-справочного обслуживания;
е) возможности бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб.
Кроме того, операторсвязиобязанустранятьвустановленныесроки неисправности, препятствую
щие пользованию услугамителефонной связи.
4.1.3 Деятельностьпооказанию услуги«Местнаятелефоннаясвязь» включает следующиеоснов
ные этапы:
- предоставлениедоступа куслуге (п.4.1.4);
2