ГОСТ Р 53724—2009
УДК 006.1:654.01:658.64:006.354ОКС 03.120.10Т59
Ключевые слова: услуги связи, качество услуг связи, общие положения, факторы, определяющие ка
чество услуг связи, оценка качества услуг связи, претензии иответственность за качество услугсвязи
7