ГОСТ Р ИСО 9241-4—2009
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ОФИСНЫХ РАБОТ
С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВИДЕОДИСПЛЕЙНЫХ ТЕРМИНАЛОВ (VDT)
Ч а с т ь 4
Требования к клавиатуре
Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDT).
Part 4. Keyboard requirements
Дата введения — 2010—12—01
1 Область применения
Настоящий стандарт применим для стандартной съемной клавиатуры, предназначенной для ста
ционарного использования. Настоящий стандарт содержит руководящие указания по проектированию
клавиатуры, используемойдля типовых офисныхзадач. Рассматриваются возможности использования
клавиатуры в условиях ограниченных возможностей пользователей и различий в уровне их квалифи
кации.
Настоящий стандарт входит в состав серии стандартов ИСО 9241 и содержитоснованное на эрго
номическихпоказателяхруководствопопроектированию раскладокклавиатуры, повыборуфизических
характеристик отдельных клавиш и по разработке проектов общей конфигурации корпуса клавиатуры.
Настоящий стандарт определяет также методы проверки соответствия клавиатуры установленным в
настоящем стандарте требованиям наоснове измерений физических характеристикклавиатуры. Стан
дарт также включает в себя альтернативный метод испытаний клавиатуры, которая не соответствует
физическим требованиям, основанный на тестах производительности и пользовательских экспертных
оценках, относящихся к удобству работы на клавиатуре.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ИСО 2469:1994 Бумага, картон и целлюлоза. Измерение коэффициента рассеивания
(ISO 2469:1994. Paper, board and pulps— Measurement ofdiffuse reflectancefactor)1
ИСО 7000:1989 Графические символы, используемые для маркировки оборудования. Каталог и
краткий обзор (ISO 7000:1989. Graphical symbols for use on equipment — Indexand synopsis)2
1 Стандарт заменен на ИСО 2469:2007 Бумага, картон и цеппюпоза. Измерение коэффициента энергетичес
кого рассеивания (ISO 2469:2007 Paper, board and pulps — Measurement of diffuse radiance factor). Дпя однозначного
собтодения требований настоящего стандарта, выраженных в датированных ссылках, рекомендуется использо
вать только данный ссылочный стандарт.
2 Стандарт заменен на ИСО 7000:2004 Графические символы, используемые для маркировки оборудова
ния. Каталог и краткий обзор (ISO 7000:2004 Graphical symbols for use on equipment— Index and synopsis).
Издание официальное
1