ГОСТ Р ИСО 9241-4—2009
b
) последовательное представление вводимой информации (без пропуска страниц):
c) фиксацию и хранение информации о произведенных нажатиях клавиш;
d) хронометраж сеансов работы с клавиатурой;
e) печать набранного текста или представление вводимой информации на экране монитора,отображающее
нажатия клавиш (удары) и позволяющее зафиксировать и сосчитать ошибки.
Мониторы, используемые при тестировании, должны удовлетворять установленным требованиям. Один и
тотже монитордолжен по возможностибыть использовандля отображения символов какна тестируемой клавиату
ре. так и на эталонной клавиатуре. Если используется несколько мониторов, то асе они должны иметь одинаковую
полярность. Используемые шрифты должны быть сопоставимы.
Используемое программное обеспечение не должно оказывать влияния на результаты проводимых испыта
ний. Например, если система подключена к локальной сети, то появление, например, уведомлений о входящей
почте должно быть заблокировано.
А.1.5 Задание для испытаний
Материалы, используемые в испытаниях (в виде текста или цифровых данных), должны быть представлены
темным шрифтом на белых листах бумаги. Формат материалов заданиядля испытаний в наибольшейстепени дол
жен соответствовать возможностям монитора, печатаемый текст или вводимые данные должны соответствовать
отображаемым на экране в отношении шрифта, интервалов, ширины строк, выравнивания строк, и т. д.
А.1.5.1 Ввод текста
А.1.5.1.1 Требования к вводимому тексту
Текст должен состоять из непрерывных законченных предложений. Уровень сложности словаря не должен
превышать возможностей его чтения участниками испытаний. Хорошим «эмпирическим правилом» является
использование текста, написанного для 12-летних читателей. Текст должен быть нейтральным по содержанию (не
политический и не религиозный)и не должен бытьчисто техническим или научным. Текст должен быть свободным
оторфографических, грамматических и синтаксическихошибок. Текстдолжен быть написан на обычном разговор
ном языке, который применяет целевая группа пользователей.
А.1.5.1.2 Формат вводимых данных
Печатаемый при испытаниях непрерывный текст должен быть выполнен с двумя междустрочными интерва
лами. Текст не должен содержать абзацных отступов и специальных начертаний букв (например, курсивных, полу
жирных или подчеркнутых букв).
А.1.5.2 Ввод данных
А.1.5.2.1 Информационное наполнение
Данные должны состоять из наборов случайно выбранных букв или цифр.
А.1.5.2.2 Формат вводимых данных
Данныедолжны бытьразмещены блоками, на каждойстранице попять блоковданных. Блокдолженсостоять
из пяти строк, содержащих несколько групп по семь букв или цифр в каждой.
А.1.6 Предварительные испытания
Перед проведением испытаний клавиатуры каждый участник должен быть протестирован для определения
его/ее скорости набора или ввода текста. Это тестирование должно быть выполнено с использованием эталонной
клавиатуры. Кроме того, все участники должны пройти тест на зрительное восприятие, гарантирующий его адекват
ность. и быть допущенными к испытаниям клавиатуры.
А.1.7 Специальное обучение
Поскольку участники могут впервые встретиться с представленной к испытаниям клавиатурой, то может
потребоваться определенный ознакомительный период времени, прежде чем оценки функциональности и субъек
тивные оценки комфортности могут быть надежно получены. Каждому участнику необходимо предоставить воз
можность для обучения или привыкания к испытываемой клавиатуре в течение некоторого промежутка времени,
пока скорость набора текста иточность набора не приблизятся кпредельным или когда в течение некоторогопроме
жутка времени ни скорость, ни точность уже не претерпевают никаких существенных изменений.
А.1.8 Условия испытаний
Окружающая обстановка должна быть тихой и свободной от факторов, отвлекающих внимание. В идеале
испытания должны проходить в специальном помещении, в таком как испытательная лаборатория.
А.1.8.1 Шум
Фоновый шум. измеренный на рабочем месте участника-олератора. должен быть ниже 55дБ (А).
А.1.8.2 Температурные условия
Температура окружающего воздуха должна бытьот 19 ‘Сдо 26 "С. Относительная влажность воздуха долж
на составлять от 40 % до 60 %. Скорость воздушного потока (воздушной вентиляции)должна быть менее 0.15 м/с.
А.1.8.3 Освещение
Освещенностьотвнешнегоисточникадолжнасоставлять не менее (250 ♦250совА)лк.гдеА — угол,сформи
рованный пересечением горизонтальной плоскости и плоскости, касательной кцентру дисплея.
Яркостьбукв или яркостьфона (берется та яркость, которая выше)дисплея должны быть не менее 35 кд/м2.с
контрастом не менее 3:1. Любые блики на дисплее от осветительной арматуры или окон должны быть сведены к
минимуму. Рекомендуемые значения для отражательной способности поверхностей приведены в таблице А.1.
17