ГОСТ Р 52883—2007
5.2 Функции, обязанности иправа персоналадолжны бытьизложенывдолжностныхинструкциях,
утвержденныхдиректором учреждения.
5.3 Должностные инструкции персонала разрабатывает администрация учреждения, исходя из
требованийзаконодательства РоссийскойФедерациисучетом спецификиработыкаждогоучреждения.
5.4 Персонал учреждениядолжен:
а) иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям,
установленным дляданной профессии (1], [2). [3];
б) знать исоблюдатьдействующие законы, иные правовые акты инормативныедокументы, каса
ющиеся профессиональной деятельности персонала, а также должностные инструкции, правила внут
реннего трудового распорядка, приказы и распоряженияадминистрации учреждения:
в) проходить инструктаж с целью ознакомления с правилами внутреннего распорядка и организа
цией работы учреждения перед поступлением на работу;
г) знать исоблюдать санитарно-гигиенические нормы и правила;
д) знатьисоблюдатьправила эксплуатацииоборудования, приборовиаппаратуры, скоторымион
работает, а также правилатехники безопасности, охраны труда, пожарной безопасности;
е) проходитьобязательный предварительный медицинский осмотр при поступлении на работу, а
в периодработы — периодические медицинские осмотры;
ж) обеспечивать безопасность оказываемых социальных услуг для жизни и здоровья клиентов
учреждения, сохранность их имущества;
и) повышать свою квалификацию и профессиональное мастерство путем переподготовки и про
фессиональнойподдержки (супервизии);
к) соблюдать профессиональную этику в процессе обслуживания клиентовучреждения;
л) обладать, наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом, высокими
моральнымииморально-этическим качествами, чувствомответственностиируководствоватьсяв рабо
те принципами гуманности, справедливости, объективности идоброжелательности;
м) приоказании клиентамсоциальныхуслугпроявлять кним максимальную чуткость, вежливость,
внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение и учитывать их физическое и психологическое
состояние.
6 Требования к должностям и профессиям персонала учреждения
6.1 Требования к директору учреждения
Директор учреждениядолжен:
6.1.1 Иметьсоответствующееобразование; знатьзаконы РоссийскойФедерации, постановления
Правительства Российской Федерации, другие нормативно-правовые акты на федеральном, регио
нальном и местном уровнях, регламентирующиедеятельностьучреждениясоциальногообслуживания;
теорию и методикусоциальной работы; быть в курсе достижений современной психолого-педагогичес
кой науки и практики; знать профильи особенности учреждения; четко представлятьорганизацию соци
ального обслуживания; знать основы экономики, права, трудового, административного и гражданского
законодательства; организацию финансово-хозяйственной деятельности учреждения: правила и нор
мы охранытруда, техникибезопасности, производственной безопасности; владетьтеориейи практикой
управления персоналом учреждения.
6.1.2 Осуществлять руководство работой учреждения в соответствии с Уставом учреждения и
Положением об учреждении и заключенным трудовым договором, представлять учреждение в госуда
рственных. муниципальных, общественных и иных органах иучреждениях.
6.1.3 Определятьструктуру управления учреждением, штатное расписание.
6.1.4 Осуществлять руководство работой персонала по выявлению и учету проживающих на тер
ритории. обслуживаемой учреждением, лиц. нуждающихся в социальной поддержке и предоставлении
социальных услуг.
6.1.5 Организовывать работу персонала по предоставлению клиентам учреждения — гражда
нам. попавшим в трудную жизненную ситуацию, и семьям в социально опасном положении всего ком
плекса социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических,
социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых): рассматривать заявле
ния и предложения граждан по вопросам социального обслуживания и принимать соответствующие
меры по их реализации.
6.1.6 Осуществлять внедрение новых форм и методов работы по социальному обслуживанию
клиентов учреждения.
з