12
убедиться в достижении предсказанных улучшений. Если этого не произошло, может потребоваться провести дополнительный анализ.
В соответствии с планом предприятию следует проанализировать результаты принятых мер по улучшению, чтобы удостовериться в их эффективности.
Приложение А
(справочное)
Сведения о соответствии национальных стандартов Российской Федерации ссылочному международному стандарту
Обозначение ссылочного международного стандарта | Обозначение и наименование соответствующего национального стандарта Российской Федерации |
ИСО 9001:2000 | ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования |
Ключевые слова: экономика качества, затраты, прибыль, затраты на выполнение процесса, удовлетворенность потребителя, анализ затрат/прибыли