Анкета увольняющегося сотрудника. Вариант 2
Анкета увольняющегося сотрудника
Уважаемый коллега!
К сожалению, Вы покидаете наше предприятие. Для анализа причин увольнения и устранения неблагоприятных обстоятельств просим Вас ответить на ряд вопросов анкеты, выделив любым способом номера подходящих для Вас ответов. Данные ответов будут храниться в архиве и не подлежат разглашению.
1. Что мешало Вашей трудовой деятельности?
---
¦ ¦ Я неверно избрал специальность.
---
---
¦ ¦ Мне не хватало квалификации для выполнения возложенных на меня
--- обязанностей.
---
¦ ¦ Мне не хватало образования.
---
---
¦ ¦ Компания не предоставила мне инструментарий, необходимый для
--- выполнения возложенных на меня обязанностей (уточните:____________).
---
¦ ¦ Не было возможности проявить инициативу.
---
---
¦ ¦ Руководство не давало четких указаний, инструкций относительно
--- выполняемой работы.
---
¦ ¦ Не был четко определен круг обязанностей.
---
---
¦ ¦ Неверно распределены обязанности между работниками.
---
---
¦ ¦ Мне часто приходится выполнять "чужую работу".
---
---
¦ ¦ Моей деятельности ничто не мешало.
---
---
¦ ¦Другое: ___________________________________________________________.
---
2. Как Вы оцениваете организацию рабочего места?
---
¦ ¦ Плохое оборудование рабочего места.
---
---
¦ ¦ Устаревшее оборудование и инструменты.
---
---
¦ ¦ Старые технические средства.
---
---
¦ ¦ Плохое состояние зданий, сооружений.
---
---
¦ ¦ Устаревшие мебель и дизайн помещений.
---
---
¦ ¦ Плохие бытовые помещения и их санитарное состояние.
---
---
¦ ¦ Неблагоприятная экологическая обстановка на предприятии.
---
---
¦ ¦ Тяжелые условия труда (шум, грязь, пыль, холод, темно и т.п.).
---
---
¦ ¦ Нехватка необходимых материалов, инструментов для полноценной
--- работы.
---
¦ ¦ Все устраивало.
---
---
¦ ¦ Другие причины: __________________________________________________.
---
3. Удовлетворяла ли Вас оплата труда?
---
¦ ¦ Система оплаты труда неверная.
---
---
¦ ¦ Оплата производилась не по труду.
---
---
¦ ¦ Несвоевременная оплата, постоянные задержки.
---
---
¦ ¦ Премии выплачивались субъективно и не за результат.
---
---
¦ ¦ Я не доволен материальным поощрением (вознаграждениями, процентной
---ставкой, доплатой, премией).
---
¦ ¦ Уравниловка в оплате труда в коллективе.
---
---
¦ ¦ Хотелось бы работать по сдельной (процентной) системе.
---
---
¦ ¦ Хотелось бы работать по повременной системе.
---
---
¦ ¦ Хотелось бы получать стабильный оклад.
---
---
¦ ¦ Хотелось бы получать большой оклад и небольшие премиальные.
---
---
¦ ¦ Хотелось бы получать небольшой оклад и высокую процентную ставку.
---
---
¦ ¦ Не произошло обещанного повышения заработной платы.
---
---
¦ ¦ Система оплаты вполне удовлетворяла.
---
---
¦ ¦ Другое: __________________________________________________________.
---
4. Как Вы оцениваете интенсивность и продолжительность труда?
---
¦ ¦ Большая интенсивность труда, очень устаю.
---
---
¦ ¦ Большая продолжительность рабочего дня.
---
---
¦ ¦ Сверхурочные работы.
---
---
¦ ¦ Слишком низкая интенсивность труда, я мало загружен на работе
--- (маялся от безделья).
---
¦ ¦ Малая продолжительность рабочего дня.
---
---
¦ ¦ Много времени теряется из-за простоев (укажите, что чаще всего
--- вызывает простои: _______________________________________________).
---
¦ ¦ Неравномерная загрузка по дням недели ("рваный ритм").
---
---
¦ ¦ Неравномерная загрузка в течение рабочего дня ("рваный ритм").
---
---
¦ ¦ Очень напряженный труд, слишком много клиентов и посетителей.
---
---
¦ ¦ Слишком мало клиентов - фирма не обеспечивает равномерный и
---полноценный приток посетителей.
---
¦ ¦ Приходится выполнять большое количество "бестолковой работы"
--- (уточните: ______________________________________________________).
---
¦ ¦ Другие оценки: ___________________________________________________.
---
5. Оцените социально-психологический климат в коллективе.
---
¦ ¦ В коллективе меня постоянно "обходили".
---
---
¦ ¦ Постоянные дрязги и скандалы.
---
---
¦ ¦ Национальные отношения брали верх (дискриминация по
--- национальности).
---
¦ ¦ Тяжелая психологическая обстановка из-за придирок коллег.
---
---
¦ ¦ Тяжелая психологическая обстановка, вызванная стилем руководства.
---
---
¦ ¦ Чувствовал себя неуютно, "чужаком".
---
---
¦ ¦ Все смотрят в рот руководству и не защищают себя.
---
---
¦ ¦ Полный беспорядок в отношениях - все пущено на самотек.
---
---
¦ ¦ Организация разбита на воюющие между собой группы.
---
---
¦ ¦ Слишком безразличное отношение друг к другу.
---
---
¦ ¦ Коллектив разбит на группы, мало контактирующие друг с другом.
---
---
¦ ¦ Хотелось бы, чтобы руководство уделяло больше внимания работникам.
---
---
¦ ¦ Хотелось бы, чтобы проводилось большее количество различного рода
--- корпоративных мероприятий.
---
¦ ¦ Хотелось бы чаще отдыхать совместно с коллегами.
---
---
¦ ¦ Хотелось бы, чтобы проводилось больше собраний коллектива - это
--- позволило бы людям чувствовать себя единой командой.
---
¦ ¦ Хороший, у меня проблем не было.
---
---
¦ ¦ Иное: ____________________________________________________________.
---
6. Определите отношение к Вам вышестоящего руководства.
---
¦ ¦ Слишком авторитарное, грубое и невежливое.
---
---
¦ ¦ Руководство часто злоупотребляло своим служебным положением.
---
---
¦ ¦ Часто было неуважительное, без учета моей личности.
---
---
¦ ¦ Не обращали внимания и не замечали меня.
---
---
¦ ¦ Бестактное и некультурное (нецензурные выражения).
---
---
¦ ¦ Несправедливое, слишком придирались к недостаткам.
---
---
¦ ¦ Руководство совсем не помогало в работе.
---
---
¦ ¦ Слишком либеральное отношение, все вершат неформальные лидеры и
--- "приближенные".
---
¦ ¦ Неоправданно мягкое.
---
---
¦ ¦ Слишком требовательное и принципиальное.
---
---
¦ ¦ Нормальное, вполне демократичное.
---
---
¦ ¦ Слишком много внимания уделяется личным проблемам работников и
--- совсем мало - профессиональным вопросам.
---
¦ ¦ Другое: __________________________________________________________.
---
7. Оцените Вашу социальную удовлетворенность.
---
¦ ¦ Работа далеко от дома.
---
---
¦ ¦ Частые и длительные командировки (в том числе местные).
---
---
¦ ¦ Плохо работает общественный транспорт.
---
---
¦ ¦ Слишком мало оставалось свободного времени.
---
---
¦ ¦Не было служебного роста.
---
---
¦ ¦ Не повышалась моя квалификация.
---
---
¦ ¦ Неудовлетворенность жилищными условиями (на новом месте обещают
---жилплощадь).
---
¦ ¦ Не получал социальных благ (матпомощь, ссуда, питание, компенсация
--- расходов и т.п.).
---
¦ ¦ Вполне удовлетворен.
---
---
¦ ¦ Другие причины: __________________________________________________.
---
8. Нарушали ли Вы?
---
¦ ¦ Устав предприятия.
---
---
¦ ¦ Правила внутреннего трудового распорядка.
---
---
¦ ¦ Должностные инструкции.
---
---
¦ ¦ Контракт (трудовой договор).
---
---
¦ ¦ Договор о материальной ответственности.
---
---
¦ ¦ Другие внутренние положения.
---
---
¦ ¦ Ничего не нарушал.
---
9. Насколько задолго до увольнения у Вас возникло желание сменить место
работы? ___________________________________________________________________
10. Назовите три основные причины, которые лежат в основе Вашего решения о
поиске нового места работы: _______________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
11. Что может удержать Вас в компании? ____________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
12. Будете ли Вы рекомендовать своим знакомым нашу организацию в качестве
возможного места работы? __________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
13. Вы уже подыскали себе новое место работы? _____________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Ваши ответы могут остаться анонимными, однако, если Вы не возражаете, для
статистики социологического опроса не могли бы Вы сообщить следующие
данные:
Ваша должность ____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Ваш возраст: ___ лет,
продолжительность работы на предприятии ___ лет ___ месяцев.
Спасибо за ответы!
Отдел кадров
Источник - "Кадровик.ру", 2011, № 7