Форма подготовлена с использованием правовых актов по состоянию на 30.12.2008.

                                     Руководителю _________________________

                                     ______________________________________

                                       (полное наименование организации,

                                     ______________________________________

                                                 полный адрес)

                                     от __________________________________,

                                                  (Ф.И.О. заявителя)

                                     проживающего по адресу: ______________

                                     ______________________________________

                                 ПРЕТЕНЗИЯ

         на некачественное выполнение работ по ремонту автомобиля

    "___"___________ ____ г.  я  заключил  с  Вашей организацией договор на

ремонт  автомобиля марки ______________ (государственный N _________, номер

двигателя ___________, номер кузова __________, номер шасси ________).

    Подтверждением заключения данного договора является квитанция N _______

от "___"__________ ____ г.

    В  соответствии  с  условиями  договора,  я  оплатил стоимость работ по

ремонту в сумме __________________ (_______________________) рублей.

    Ваша  организация  обязалась  взяла  на  себя  обязательства произвести

ремонт указанного автомобиля в следующем объеме: __________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

      (подробно указать, какие узлы и детали по договору должны были

                     заменить, какие отремонтировать)

    Однако  в  момент  получения  автомобиля после ремонта я обнаружил, что

ремонт произведен некачественно: __________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                 (перечислить все неполадки и другие факты

                  неисполнения обязательств по договору)

    В  соответствии  со  ст.   4  Закона  РФ  "О  защите  прав потребителей"

исполнитель  обязан  качественно  выполнить работу по договору. Однако Ваша

организация этого не сделала.

    В  соответствии со ст. 29 указанного Закона потребитель при обнаружении

недостатков в выполненной работе вправе по своему выбору потребовать:

    - безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;

    - соответствующего уменьшения цены выполненной работы;

    - безвозмездного повторного выполнения работы;

    - возмещения   понесенных   им  расходов   по   устранению  недостатков

выполненной работы своими силами или третьими лицами.

    На  основании изложенного и в соответствии со  ст. ст. 4, 13, 29 Закона

РФ  "О  защите  прав  потребителя"  требую в течение _______ дней с момента

получения настоящей претензии:

    _______________________________________________________________________

        (выбрать одно из вышеуказанных требований ст. 29 Закона РФ

                       "О защите прав потребителя")

    В  случае  неудовлетворения  претензии  в  добровольном  порядке я буду

вынужден  обратиться  за  защитой  свих  прав  в суд. В этом случае, помимо

указанного  в  претензии  требования,  мною  будет  заявлено  требование  о

компенсации  морального  вреда,  причиненного  нарушением моих прав (ст. 15

Закона РФ "О защите прав потребителей").

    Ответ  на претензию прошу дать в _____-дневный срок с момента получения

настоящей претензии.

    Приложения:

    1. Копия договора на ремонт автомобиля

    2. Копия квитанции N _______ от "___"__________ ____ г.

    "___"__________ ____ г.              ________________/________________/

                                             (подпись)