Сейчас точных сроков нет, поэтому финансовые организации нередко затягивают с восстановлением доступа, даже когда клиент уже предоставил все доказательства легальности операции.
Депутаты фракции «Новые люди» предложили обязать банки снимать блокировку со счетов в течение 24 часов после подтверждения добросовестности клиента. Соответствующее обращение направлено председателю Центробанка Эльвире Набиуллиной.
Сегодня кредитные организации вправе приостанавливать транзакции и ограничивать доступ к средствам при любом сомнении в их правомерности. Однако из-за отсутствия строго установленных временных рамок некоторые банки «необоснованно затягивают с решением, даже когда клиент выполнил все условия и подтвердил легальность операции», отметили депутаты.
Поэтому предлагается на законодательном уровне установить обязательный максимальный срок для снятия блокировки со счета или платежа после получения подтверждающих документов.
«Следует закрепить, что банк обязан возобновить обслуживание счета или провести операцию не позднее чем через 24 часа с момента поступления необходимых бумаг, подтверждающих правомерность сделки или происхождение средств», — говорится в обращении.
Парламентарии подчеркнули, что длительная блокировка без оперативной реакции банка нарушает основные права граждан и может лишить их возможности оплатить важнейшие расходы.
Ранее сообщалось о заявлении Набиуллиной, что число жалоб на необоснованную заморозку счетов выросло — «перегнули палку».