Схема финансирования кешбэка базируется на эквайринговых комиссиях. Однако с развитием Системы быстрых платежей (СБП) и предстоящим внедрением цифрового рубля, эти доходы для банков уменьшаются, что делает кешбэк-программы менее привлекательными.
📉 По мере роста популярности СБП и приближения запуска цифровой валюты, финансовые организации начинают пересматривать политику лояльности, основанную на возврате части расходов клиенту. Об этом сообщили эксперты в интервью *«Российской газете»*.
🗣️ Татьяна Белянчикова, доцент РЭУ им. Г.В. Плеханова, объясняет: «Основная часть средств на кешбэк формируется за счёт комиссий с торговых точек. Иногда часть этого кешбэка — это фактически скидки от магазинов, которые применяются к определённым категориям товаров».
Банки возвращают клиенту часть этих комиссий, стремясь укрепить его привязанность к бренду. Однако с переходом на СБП доходы от межбанковских переводов резко снижаются — переводы между физлицами внутри системы не приносят банкам прибыли.
💬 Аналитик «Банки.ру» Эряния Бочкина считает, что полное исчезновение кешбэка маловероятно. Некоторые банки даже подчёркивают: при оплате через СБП кешбэк не начисляется — это стимулирует использовать карты и поддерживает доход от транзакций.
💸 После внедрения цифрового рубля переводы для граждан станут бесплатными, а бизнес будет платить комиссию в размере 0,3%. Это резко снижает мотивацию банков к кешбэку — просто не останется источника компенсации за транзакции.
📊 По словам Анны Щетниковой, руководителя отдела работы с банками финтех-компании Paygine, банки будут стремиться сохранить традиционные карточные расчёты и программы лояльности как можно дольше. Однако акцент сместится на платные сервисы: премиальные пакеты, платные подписки, страховые продукты и персональное сопровождение (консьерж-сервисы).
🛠️ В дополнение банки могут нарастить комиссионный доход другими способами, например, за счёт выпуска дополнительных карт и введения новых платных опций обслуживания.