ГОСТ Р ИСО/МЭК 33004—2017
7.2 Область применения модели зрелости
Область применения модели зрелости зависитотсуществования одной или более моделей оцен
ки процесса, которые включают основные и дополнительные процессы, соответствующие деловым и
организационным целям. Еслисоответствующие моделиоценки процесса(и эталонные моделипроцес
са) недоступны, для модели зрелости они должны быть созданы или садалтированы из доступных
существующих моделей.
Декларацияобластиприменениямоделизрелостиможетпринять формуописанияобластиприме
нения иопределенных аспектов, к которым эта модельобращается. Например, модельзрелости может
быть разработана для индустрии программных средств, которая использует процессы жизненного цик ла
программныхсредств, определенные в ИСО/МЭК 12207. Крометого, модельзрелости может опреде
лять подобласти применения, исключая или включая применимость некоторых процессов. Например,
модель зрелости для индустрии программных средств может обратиться к некоторому количеству
аспектов разработки систем со ссылкой на ИСО/МЭК 15288. Декларация области применения должна
включать идентификацию заданныхмоделей оценки процесса ираспределение процессовпообъектам
(элементам), включая модель зрелости. Процессы, охваченные моделью зрелости, должны быть
сгруппированы по уровням зрелости, к которым они относятся.
Множества процессов могут быть дополнительно разделены между обязательными процессами
(то есть выделяется минимальноеподмножество, применимое ко всем подобластям) идополнительны
ми процессами, применимыми для определенных подобластей. Это применяют в порядке поддержки
понятия приспосабливания относительно подобласти.
7.3 Требования к модели зрелости
7.3.1 Модель зрелости должна обеспечить документирование множества своих интересов и
действий, предпринимаемых для достижения согласия в пределах заинтересованного сообщества, а
именно:
a) соответствующее множество интересов должно быть или описано с использованием различ
ных характеристик, или задано,
b
) степеньдостижения согласиядолжна быть задокументирована;
c) еслидлядостижениясогласия не предпринимаетсяникакихдействий, тоэтотакжедолжнобыть
задокументировано.
7.3.2 Модель зрелостидолжна определить:
a) декларацию области применения;
b
) использование декларации относительно характеристики качества процесса, связанной с
деловым успехом в области применения.
7.3.3 Модель зрелостидолжна быть основана на одной или более из указанных моделей оценки
процесса, которые используют общую систему измерения процесса для конкретной задаваемой харак
теристики качества процесса.
7.3.4 Шкала организационной зрелости процесса
Модельзрелостидолжна определитьпорядковую шкалудляорганизационнойзрелостипроцесса.
Модельзрелостидолжнаопределитьуровеньзрелостидлякаждогораздела впорядковойшкале.
Модель зрелости должна определить непрерывное множество уровней зрелости, представляе
мых в виде возрастающихуровнейорганизационной зрелости процесса, начиная с базового (начально
го) уровня зрелости.
Уровень зрелостидолжен бытьопределен с уникальной идентификацией иописанием.
Уровень зрелостидолжен бытьохарактеризован с помощью демонстрациидостижения некоторо
го множества одного или нескольких профилей процесса.
7.3.5 Описания процесса
Накаждыйуровеньзрелостив модели зрелостидолжнобытьвыбранои назначеномножествопро
цессов иззаданныхмоделейоценки процесса, которые представляютоперации (функции),отмеченные
каксущественныедля достижения указанного уровня зрелости.
а) Основное множество процессов
Множества процессов будут выбраны из заданной(ых) модели(ей) оценки процесса, которая(ые)
представляет(ют) операции (функции), отмеченные как существенные для делового успеха в области
приложения. Это множество процессов нужно назвать основным множеством процессов для модели
зрелости.
Базовый уровень зрелости (уровень зрелости 1)должен быть представлендостижением свойства
выполнениядля всех процессов из конкретногоосновного множества процессов.
6