ГОСТ Р 57287—2016
Расположение указателей и знаков должно соответствовать установленным графическим симво
лам, в том числе требованиям ГОСТ Р 51885. а также общепринятым указателям туристской навигации.
Указатели и знаки должны быть функциональными, интегрированными в окружающую природную
среду и исключать применение природных элементов. Исполнители должны содержать указатели и
знаки в надлежащем состоянии.
П р и м е ч а н и е — Указатели и знаки могут быть изготовлены из экологически чистых материалов, напри
мер. вторично переработанных.
5.3 Экологическое воспитание
Исполнители могут разработать познавательные и интерпретирующие экологические программы
для посетителей с целью более полного восприятия окружающей природной среды и ценности при
родных ресурсов.
Программы по экологическому воспитанию в сфере окружающей среды могут реализовывать
ся посредством проведения экскурсий, организации живых уроков, ознакомления с ботаническими и
геологическими экспонатами, оборудованием площадок для скрытого наблюдения за фауной (пред
ставителями дикой природы), а также с помощью демонстрации научно-популярных фильмов и
других видеоматериалов.
В случае самостоятельных неорганизованных путешествий в границах особо охраняемой природ
ной территории, туристы должны следовать по размеченным маршрутам.
Исполнители должны установить максимальную численность групп для проведения обучающих
мероприятий на природе (живых уроков).
Ботанические экспонаты отражают как виды экосистемы данной территории, так и виды, культиви
руемые на охраняемой природной территории и представляющие этноботанический интерес. Образцы
рекомендуется снабжать знаками или карточками с указанием их научных, общераспространенных и
местных названий и области распространения.
Геологические экспонаты отражают разнообразие горных пород, минералов, ископаемых в опре
деленной геологической системе территории. Образцы также рекомендуется снабжать отличительны
ми знаками или карточками с указанием их научных, общераспространенных и местных названий и
области распространения.
Площадки, на которых предусмотрено наблюдение за фауной (включая скрытые места) или фло
рой. должны быть выделены и оборудованы перилами или иными защитными ограждениями.
В зонах доступности экспонатов исполнители услуг должны предоставить информацию о прави
лах поведения посетителей.
5.4 Бронирование услуг
Исполнители должны определить перечень услуг, сооружений или площадок (зон) особо охраня
емых природных территорий, которые требуют предварительного бронирования для доступа или раз
решения доступа к ним.
Исполнители должны обеспечивать бронирование и подтверждение заказанных услуг, в т. ч.:
- необходимость заполнения регистрационных бланков;
- возможность предоплаты;
- использование технического оборудования в обязательном порядке;
- подтверждение бронирования;
- установление максимального числа посетителей для одновременного посещения объектов, рас
положенных на особо охраняемых природных территориях;
- информирование о любых изменениях, связанных с бронированием, включая его отмену.
5.5 Рассмотрение жалоб и претензий посетителей
Исполнители должны разработать и применять правила для рассмотрения претензий, жалоб
и/или пожеланий посетителей.
6 Сооружения, здания и помещения
6.1 Общие требования
Исполнители должны организовать и обустроить сооружения, здания и помещения для отдыха и
досуга посетителей.
4