ГОСТ Р ИСО 11064-2—2015
Приложение А
(справочное)
Некоторые детали исследований для конкретных помещений и зон выполнения задач
Проектирование расположения здания комплекса управления является сложной задачей, поскольку она свя
зана с анализом разнообразных требований. Для упрощения процесса проектирования в данном приложении при
веден обзор возможных помещений и рабочих зон комплекса управления. Приложение также может быть
использовано в качестве перечня при проверке законченности проекта комплекса управления.
Исследования, приведенные в разделах4 и 5. должны быть применены к каждомуизупомянутых помещений.
Ввидубольшогоколичества проектныхтребований и результатов процесса проектированиякомплекса управления,
команда проектировщиковдолжна документировать все важные решения.
А.1 Зал управления
Обычно задачи управления и контроля и связанные с ними зоны выполнения задач расположены в зале
управления. Местоположение зала управления в комплексе управления должно быть определено с учетом
- обеспечения безопасности (например, возможны прямой вход, специальные входные двери/ворота. марш
рут входа через несколько проверок безопасности);
- эксплуатационных исоциальныхсвязей, имеющих отношение куровню расположения зала управления над
землей (расположение на уровне земли или другом уровне).
П р и м е ч а н и е — За уровень земли принимают главный уровень функционирования, где находится боль
шая часть рабочих станций и операторов.
Зоны выполнения задач управления и контроля могут быть расположены в отдельном помещении или могут
быть объединены с зонами выполнения других задач:
- задача документирования и связанная с ней зона выполнения задачи. Необходимо рассмотреть средства
для документирования и. возможно, других административных рабочих задач, включая использование электрон
ных вспомогательных средств, таких как персональные компьютеры, видеодисплейные терминалы (ВДТ), а также
интеграцию в систему управления процессом;
- задача администрирования и связанная с ней зона выполнения задачи. Перемещение книг, создание при
мечаний и т. д. (см. предыдущее перечисление);
- задачи анализа/диагностики и связанные с ними зоны выполнения задач. Применение таких же подходов,
какдля задачи документирования, включая возможность обсуждения вопросов несколькими сотрудниками;
- задачи контроля и связанные с ними зоны выполнения задач. Рассмотрение возможных конфликтных фак
торов, таких как организация работы (командная работа или наличие иерархии между персоналом и руководящим
персоналом), аспектов частной жизни, общего мнения относительно процесса и т. д.;
- задача техническогообслуживания и контроля посетителей и связанная зона выполнения задачи.
Расположение такой зоны выполнения задачи (например, стойки для посетителей) в зале управления или в
отдельном помещении зависит от противоречивых требований, таких как организация работ, работы в часы пик.
работ, выполняемых за пределами зала управления, и поддержание необходимости тишины в зале управления.
А.2 Зоны расположения оборудования и его технического обслуживания
Проектирование зон для оборудования и его технического обслуживания также требует соблюдения эргоно
мических требований. Эти требованиядолжны бытьдетально проработаны в тесном сотрудничестве с изготовите
лями. поставщиками, инженерами по техническому обслуживанию и такдалее.
Необходимо исследовать:
- зоны расположения компьютеров, электрооборудования, кабельных стоек.
Так как оборудование (например, компьютеры, электрооборудование) будет поставлено соответствующими
изготовителями, необходимо рассмотреть факторы окружающей среды (например, нормы освещенности), а также
вопросы доступа для установки и дальнейшегообслуживания.
- зоны выполнения технического обслуживания, мастерских, зоны работы инженеров.
Все виды рабочих задачпо проведению техническогообслуживания и разработке аппаратного и программно
го обеспечения могут быть выполнены при поддержке связи с залом управления. При использовании видеодис
плейных терминалов см. ИСО 9241;
- область склада (запасных частей и т. д.).
Необходимо рассмотреть вопросы доступа в складское помещение и идентификации оборудования, находя
щегося на складе.
9