ГОСТ Р ИСО/МЭК 29155-1—2016
4.2.2 Основные действия сопоставительного анализа
Базовыедействия сопоставительногоанализанаправлены восновном наполучение необходимой
пользователю информации. В составе каждого действия имеется один или несколько процессов для
инициирования, планирования, выполнения, анализа и совершенствования действия. Действия можно
разделить надве группы:
a) выполнение сопоставительного анализа. Это действие инициирует и осуществляет реализа
цию сопоставительного анализа;
b
) использование результатов сопоставительного анализа. Этим действием определяется
использование результатовсопоставительного анализа для различных бизнес-целей.
Возможныдва подхода к выполнению сопоставительного анализа:
- эталон сопоставления выбирается из хранилища данных сравнения эффективности выполне
ния проектов исравнивается с конкретнымиданными проекта в сфере ИТ;
- выбирается ссылка на эталон сопоставления (т. е. внутренний эталон сопоставления или внеш
ний эталон сопоставления), и эталон сопоставляютс конкретнымиданными проекта всфере ИТ.
Конкретная реализация используетсядляоценки, сравнения, определения качества и управления
эффективностью определенного проекта всфере ИТ.
4.2.3 Действия по поддержке
Эти действия предназначены служитьосновой поддержки пользователей сопоставительного ана
лиза. В составе каждогодействия имеется один или несколькопроцессовдля инициирования, планиро
вания. выполнения, анализа и совершенствования действия. Действия могут быть разделены на
следующие группы:
a) измерение параметровпроекта всфере ИТ. Этодействие измеряетпараметры проектав сфере
ИТ исохраняетданные;
b
) предоставление данных. Это действие отбирает и предоставляетданные проекта в сфере ИТ.
которые будут включены в базуданныхсравнения эффективности выполнения проектов;
c) поддержкахранилища данных. Этодействие принимает, проверяет, а затем помещаетданные
проекта в сфере ИТ в базуданных сравнения эффективности выполнения проектов, а также управляет
хранилищем;
d) подготовка эталона сравнения. Это действие анализируетданные проекта в сфере ИТ внутри
базы данных сравнения эффективности выполнения проектов и предоставляет внутренние эталоны
сопоставления;
e) поддержка инструментальных средств. В этом действии разрабатывают и сопровождают
инструменты, методы и инструкциидля обеспечения всех действий всоставе сравнительного анализа.
В рамках этой деятельности действия по измерению параметров проекта в сфере ИТ могут быть
либо плановыми ипроизводиться каксуществующаястандартная задачапроекта, либовыполнятьсякак
специальная задачадля поддержки реализации сопоставительного анализа.
Действие предоставления данных обычно включает задачи выбора и анализа данных перед их
предоставлением.
Управление базой данных сравнения эффективности выполнения проектов обычно включает в
себя много различных задач разного назначения, например для обеспечения качестваданных, контро
лязащищенности, обеспеченияанонимностиданных(т. е. защиты конфиденциальностизаявителядан
ных). обеспечения резервного копирования и т. д.
Действие подготовки внутреннихэталонов сопоставленияобеспечиваетпредопределенныеавто
ризованные эталоны сравнениядля всех пользователей сопоставительного анализа.
4.2.4 Информационная база сопоставительного анализа
В этой категории присутствуют три типа компонентов:
a) база данныхсравнения эффективности выполнения проектов, гдесохраняются надежныедан
ные по проектам, которые могут использоваться в качествеэталонов сравнения;
b
) данные проекта в сфере ИТ. содержащие различную информацию о проекте в сфере ИТ;
c) внутренние эталоны сопоставления, представляющие собой совокупность широко используе
мых и авторизованных предопределенных эталоновсопоставления.
База данныхсравненияэффективности выполнения проектов — это организованное и постоянно
обновляемое хранилищедля хранения проверенныхданных проектов. Данные проекта извлекаются из
базы данных сравнения эффективности выполнения проектов для того, чтобы получить эталон сопос
тавлениядля выполнения сопоставительногоанализа.
Второй компонент — данные проекта в сфере ИТ — показанный на рисунке 2. является хранили
щем различных данных проекта. Это хранилище данных представляет собой концептуальный набор
4