ГОСТ Р ИСО/МЭК 29155-1—2016
- количественное — на основечисловой шкалы. В этом случае могутбытьиспользованы арифме
тические операции.
4.5 Категории проектов в сфере ИТ
Всепроекты в сфере ИТотличаются посвоейприродедруготдруга, иневозможнонепосредствен
носопоставитьихвовсех целяхсопоставительного анализа. По этой причине важноопределить катего
рию проекта. Проект в сфере ИТ (для программного обеспечения, системы, службы) может быть
выполнен как:
- новая разработка для конкретного заказчика;
- разработка нового продукта;
- улучшение версии;
- конфигурированиепакета:
- преобразование данных;
- разработка интеграции.
В целом сопровождение иподдержка систем ипрограммного обеспечения являются непрерывны
ми действиями. В контексте серии стандартов ИСО/МЭК 29155 сопоставительный анализ сопровожде
ния и поддержки рассматривается с точки зрения некоторого (утвержденного) периода времени
сопровождения и поддержки.
П р и м е ч а н и е — Категории проектов в сфере ИТ определены в (17). Категория и процесс обслуживания
определены а стандарте ИСО/МЭК 14764.
5 Дополнительные области стандартизации структурысравнительного
анализа
5.1 Общие положения
Концепции оценкиэффективности проекта в сфере ИТсвязаны стакими сферами, как:
- требования ктестированию эффективности;
- предметные области сопоставительного анализа;
- сбор ихранениеданных;
- характеристикиданных;
- анализданных:
- отчетность посопоставительномуанализу.
Всеони рассматриваются в 5.2—5.7.
5.2 Требования к сопоставительному анализу
Каждоедействие из показанныхна рисунке2 имеет отдельный процесс, который состоитизиници
ирования. планирования, выполнения, анализа и улучшения действия. Так как действия на рисунке 2
классифицированы с точки зрения ролей в полной структуре сопоставительного анализа, на практике
эти действия могут быть разделены и/или интегрированы различными способами.
На рисунке 4 в качестве примера показан процессдля действия «выполнение сопоставительного
анализа», показанного на рисунке 2. Процесссостоит из пяти основных групп задач:
- инициирования, которое запускает сопоставительный анализ;
- планирования, в котором создается план сопоставительного анализа:
- выполнения, которое выполняет сопоставительный анализ;
- анализа, который оценивает процесс и результаты сопоставительного анализа;
- улучшения, которое внедряет изменения.
Эти группы образуют компактную и организованную цепочкудействий.
П р и м е ч а н и е — Процессы всех действий структуры сопоставитепьного анализа определены в стандар
те ИСО/МЭК 29155-2.
База данных сравнения эффективности выполнения проектов содержит исходные данные для
сопоставительного анализа. База результатов сопоставительного анализа хранит архив результатов
сопоставительного анализа инакопленныйопыт.
Черные стрелки на рисунке 4 показывают порядок выполнения задач, а серые стрелки — инфор
мационные потоки и/или потокиданных между исследовательскими группами и хранилищем информа
ции и/или данных (т. е. базой данных сравнения эффективности выполнения проектов, эталонов
сравнения и базой результатовсопоставительного анализа).
8