ГОСТ Р ИСО/МЭК 29155-1—2016
4.2.7 База результатов сопоставительного анализа
База результатов сопоставительного анализа — это архив результатов и накопленного опыта
сопоставительного анализа.
П р и м е ч а н и е — Информация базы результатов сопоставительного анализа позволяет повысить
результативность процесса последующего сопоставительного анализа. Накопленный опыт также входит в состав
инструментов сопоставительного анализа.
4.3 Заинтересованные стороны
В оценкуэффективности проекта всфере ИТ могут бытьвовлечены различные заинтересованные
стороны. В этом разделедействия сопоставительного анализа всоответствии со структурой, представ
ленной в настоящем стандарте (см. рисунок2). разделены поролям и задачам.
Сточки зренияролейзаинтересованнаясторонаможетбытьлогически классифицированакаквхо-
дящая в следующие группы:
- поставщиков эталонов сравнения — это те. кто собирает данные и поддерживает базу данных
сравнения эффективности выполнения проектов, а также предоставляет эталоны сравнения;
- поставщиков услуг сопоставительного анализа, которые разрабатывают и обеспечивают
инструменты сопоставительного анализа и выполняют сопоставительный анализ по требованию его
пользователей;
- пользователейсопоставительногоанализа — этоте. ктоиспользуетрезультатысопоставитель
ного анализа;
- проектные группы, которые оцениваютпроекты ив некоторыхслучаяхпредоставляют результа
ты поставщикам эталонов сопоставления.
П р и м е ч а н и я
1 Любое лицо или организация могут выступать в одной или более из вышеупомянутых ролей. Например,
пользователь сопоставительного анализа также может быть поставщиком услуг сопоставительного анализа.
2 В контексте настоящегостандарта а задачи проектной группы входят также исвязанные задачи измерения.
На рисунке3 показанаосновнаясхема ролевоговзаимодействиячетырехгрупп заинтересованной
стороны в рамкахструктуры, представленной в настоящем стандарте. Однако на практике могут бытьи
другие схемы совместного использования ролей.
П р и м е ч а н и е — Многие поставщики эталонов сравнения также предоставляют услуги сопоставитель
ного анализа, многие академические исследователи не поддерживают свое хранилище данных, а публикуют раз
личные эталоны сравнения, и проектная группа может быть потенциальным пользователем
сопоставительного анализа.
К каждому действию, показанному как прямоугольник на рисунке 3. приписано пять типов аген
тов — как частныхлиц. так иорганизаций:
- спонсордействия, который авторизует и поддерживает созданиедействия:
- владелецдействия, ответственный засамо действие:
- планировщикдействия (дизайнер), ответственный за его планирование;
- разработчикдействия, отвечающий за его реализацию.
- оператордействия, отвечающий за его выполнение.
6