ГОСТ Р56597—2015/ISO/TR 21102:2013
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
ПРИКЛЮЧЕНЧЕСКИЙ ТУРИЗМ
Лидеры.
Компетенция персонала
Adventure tourism. Leaders. Personnel competence
Дата введения — 2016—10—01
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает требования к компетенции и связанные с ними ожидаемые
результаты компетенции для лидеров деятельности приключенческого туризма, присущих для любой
деятельности приключенческого туризма.
Настоящий стандарт не распространяется на лидеров приключенческого туризма, участвующих
в дайвинге, на которые имеютсядругие конкретные международныестандарты.
2 Термины и определения
В настоящем стандарте применены следующиетермины ссоответствующими определениями.
2.1 компетенция (competence):Способностьприменятьзнанияи навыкидлядостиженияожидае
мых результатов (см. 2.2).
2.2 ожидаемые результаты (expected results): Результаты мероприятий по предоставлению
услуги.
П р и м е ч а н и е — Ожидаемые результаты могут относиться к профессии, компетенции (см. 2.2) или набо
ру компетенций.
2.3 деятельность приключенческого туризма (adventuretourism activity): Деятельностьв целях
организации приключенческого туризма, предполагающая определенную степень подготовки или руко
водства и преднамереннопринятый элемент риска.
П р и м е ч а н и е — Принятый элемент риска означает, что участник имеет минимальное представление о
риске.
2.4 компетентное лицо (competent person): Лицо, имеющее компетенцию (см. 2.1)для выполне
ния определенныхфункций.
2.5 лидер (leader): Компетентноелицо (см. 2.4). которое беретнасебя ответственность залюдей,
и способноосуществлять и контролировать установленнуюдеятельность.
2.6 участник (participant): Лицо, принимающее участие в деятельности приключенческого туриз
ма (см. 2.3). ноне являющееся членом руководства команды.
П р и м е ч а н и я
1 Участник также может определяться как «клиент* или синонимом.
2 Руководство команды состоит изнескольких лидеров (см. 2.5).
2.7 моры в непредвиденных обстоятельствах (contingency measures): Профилактические или
корректирующие действия, которые будут приняты в ответ на событие и необходимость отступить от
согласованного планадействий.
2.8 экстренная ситуация (emergency): Ситуация, тробующая немедленныхдействий.
Издание официальное
1