ГОСТ Р 66.0.01—2015
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности
НАЦИОНАЛЬНАЯ СИСТЕМА СТАНДАРТОВ
Общие положения, требования и руководящие принципы
Evaluation ot experience and business reputation of enterprises.
The national system of standards. General principles, requirements and guidelines
Дата введения — 2015— 10— 01
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает общие положения и структуру национальной системы стан
дартов в области оценки опыта иделовой репутации субъектов предпринимательскойдеятельности.
Настоящий стандарт содержит базовую методологию и является основополагающим в системе
стандартов по оценке опыта иделовой репутации субъектов предпринимательскойдеятельности.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ ISO 9000—2011 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021—2012 Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим
аудит исертификацию систем менеджмента
ГОСТ Р 50779.10—2000 Статистические методы. Вероятность иосновы статистики. Термины и
определения
ГОСТ Р 56002—2014 Оценка опыта иделовой репутации строительныхорганизаций
П р и м е ч а н и е — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылоч
ных стандартов а информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального
агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному
информационному указателю «Национальные стандарты*, который опубликован по состоянию на 1января
текущего года, и по выпус кам ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» за текущий
год. Если заменен ссылоч ный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется
использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если
заменен ссылочный стандарт, на кото рый дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию
этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего
стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее
положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения.
Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положе ние. в котором дана ссылка на него, рекомендуется
применять в части, не затрагивающей эту ссылку.
3 Термины и определения
В настоящем стандартеприменены терминыпо ГОСТР 50779.10. ГОСТР56002и ГОСТISO9000, а
также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1деловая репутация: Совокупность характеристик, которая определяет уровень доверия и
мотивации для обращения к услугам или приобретения товаров оцениваемого субъекта предпринима
тельской деятельности.
Издание официальное
1