ГОСТ Р ИСО/МЭК 25041—2014
При улучшении готовой продукции, входящей в состав целевой системы, приобретатели оценива
ютдинамический продуктдля повышения качества продукции. Возможныедействия включают:
- анализ качества статической конечной продукции настадии эксплуатации;
- проверку качества динамической конечной продукции на стадии эксплуатации.
При оценке готовой продукции, входящей в состав целевой системы продукт проверяют иизмеря
ютс применением показателей качества использования.
П р и м е ч а н и я
1 Оператор можетвходить в состав приобретателей. Человек или организация, которые управляют целевой
системой, частью которой является продукция, могут выполнить оценку качества программной продукции для про
верки соответствия продукции требованиям куровню качества в различных эксплуатационных режимах, и. опреде лив
необходимость в изменениях, адресовать их ответственным за обслуживание.
2 Специалист по обслуживанию может входить в состав приобретателей. Человек или организация, обслу
живающие целевую систему, частью которой является продукт, могут выполнить оценку программного обеспече
ния для проверки соответствия качества продукции требованиям к уровню качества, и особенно требованиям
пригодности для обслуживания и мобильности.
5.3.3 Роли и ответственности независимых оценщиков
Обязанности независимыхоценщиковопределены договором с запрашивающейстороной.
Процесс оценки ими может быть выполнен какс точки зрения разработчиков, так ис точки зрения
приобретателей.
В ответственность независимых оценщиков относительно оценки качества может быть включено
следующее:
- оценка целевой продукции на основедоговора с запрашивающей стороной;
- гарантия качества отчета об оценке качества продукции;
- улучшение качества результата оценки;
- улучшение производительности процесса оценки;
- улучшение информационных систем, обеспечивающих процессоценки качества;
- обучение персонала оценке.
Прежде чем выполнять оценку, независимые оценщики анализируют на основе договора широту
охватаоценки ипредставляют подходящее решение и условия оценки.
Для обеспечения надлежащего качества продукции независимые оценщики для оценки целевой
продукции проводят оценку промежуточных или конечных продуктов. Подобная оценка может быть
выполнена по запросуот разработчиков, приобретателей или некоторых иныхсторон.
6 Требования ирекомендации организационного уровня коценке качества
программной продукции
6.1 Общие требования и рекомендации
Эталонная модельпроцессаоценки качества программной продукции определяетпроцессидета
ли действий и задач, необходимых для достижения цели, а также предоставляет дополнительную
информацию, которая может быть использована для выполнения оценки качества продукции (см.
ИСО/МЭК 25040).
Эталонная модель процесса оценки качества программной продукции использует организации в
роли разработчиков, приобретателей и независимых оценщиков.
Эталонная модель процесса оценки качества программной продукции предназначена для разра
ботчиков, приобретателей инезависимыхоценщиков продуктов, но не ограничивается ими.
Эталонная модель процессаоценки качествапрограммнойпродукциитребует, чтобы оценкабази
ровалась на спецификации требований к качеству продукции с использованием ИСО/МЭК25030 перед
оценкой иопределением четких целей икритериевоценок. Требования к качествупродукции выражают
потребности пользователя в рассматриваемой продукции и определены перед разработкой (см.
ИСО/МЭК 25030).
ИСО/МЭК 25001 применим к группе оценки, которая обеспечивает поддержку в рамках всей орга
низации всехпроектов оценки качества продукции, выполняемых независимымиоценщиками в процес
се разработки программного обеспечения или приобретения программногообеспечения.
ИСО/МЭК 25001 устанавливает требования и рекомендации для организации, ответственной за
реализацию и управление спецификацией требований к качеству продукции, а также за действия по
оценке качества программногообеспечения наоснове предоставлениятехнологии, инструментов, опы
та и управленческихнавыков.
6