ГОСТ 32613— 2014
М Е Ж Г О С У Д А Р С Т В Е Н Н Ы ЙС Т А Н Д А Р Т
Туристские услуги
УСЛУГИ ТУРИЗМА ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ФИЗИЧЕСКИМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
Общие требования
Tourist services. Tourism services for disabled people. General requirements
Дата введения — 2016—01—01
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает общие требования к туристским и экскурсионным услугам,
предназначенным для людей с ограниченными физическими возможностями (далее - туристы с огра
ниченными физическими возможностями). Цель настоящего стандарта - создание условий для пре
одоления. замещения (компенсации) ограничений жизнедеятельности людей с ограниченными физи
ческими возможностями и обеспечение равных возможностей при потреблении туристских услуг.
Требования настоящего стандарта распространяются на туристские и экскурсионные услуги,
оказываемые организациями, независимо от их организационно-правовой формы, и индивидуальны ми
предпринимателями.
Настоящий стандарт предназначен для использования при оказании туристских услуг людям с
ограниченными физическими возможностями путем создания специальных условий для совершения
туристских путешествий.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ 30471—96* Кресла-коляски. Максимальные габаритные размеры
ГОСТ 32611—2014 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов
ГОСТ 30335—94** Услуги населению. Термины и определения
П р и м е ч а н и е - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссы
лочных стандартов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального
агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному
указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по вы
пускам ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» за текущий год. Если ссылочный
стандарт заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться заменяю
щим (измененным) стандартом. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана
ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины и определения в значении, установленном норма
тивными правовыми актами*** и нормативными документами*4, действующими на территории госу
дарства. принявшего стандарт, ГОСТ 30335, а также термины с соответствующими определениями:
*На территории Российской Федерации действует ГОСТ Р 50602—93 «Кресла-коляски. Максимальные
габаритные размеры»
*На территории Российской Федерации действует ГОСТ Р 50646—2012 «Услуги населению. Термины
и определения»
*“* На территории Российской Федерации действуют [1]. [2]
*4 На территории Российской Федерации действуют ГОСТ Р 50690—2000 «Туристские услуги. Общие
требования». ГОСТ Р 53522—2009 «Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения»
Издание официальное
1