ГОСТ Р ИСО 28802—2013
Анкета и шкала температурной чувствительности
Пожалуйста, укажите поданной шкале свои ощущения:
♦3Жарко
♦2Тепло
♦1Немного тепло
0Нейтрально
-1Немного прохладно
-2Прохладно
-3Холодно.
Данная шкала является шкалой температурной чувствительности, соответствущая требованиям
ИСО 7730. Использование стандартной шкалы позволяет проводить непосредственное сравнение
полученных оценок с требованиями стандартов и результатами других исследований. Значение
имеет то. что конкретный человек (а не другой человек или группа лиц) фактически ощущает
в настоящий момент (независимо от того, как выглядит окружающая среда). Шкала состоит
из дискретных интервалов, однако может быть использована непрерывная форма шкалы, для
этого баллы делений шкалы соединяют прямыми линиями. Например, оценка между +1 и +2
(обозначенная отметкой на линии между
+1
и +
2
) показывает, что испытуемый ощущает что-то
между состоянием «легкого тепла» и «тепла» и этой отметке может быть присвоено числовое
значение, например +1,3. Непрерывные формы также применяют для шкал некомфортности и
липкости. При необходимости, шкала может быть дополнена значениями «очень жарко» и
«экстремально жарко», и «очень холодно» и «экстремально холодно» (см. ИСО 10551).
Анкета и шкала некомфортности
Пожалуйста, укажите по данной шкале свои ощущения:
4 Очень некомфортно.
3 Некомфортно.
2 Немного некомфортно.
1 Комфортно.
Анкета и шкала липкости
Пожалуйста, укажите поданной шкале свои ощущения:
4 Очень липкая кожа.
3
Л
ипкая кожа.
2 Немного липкая кожа.
1 Кожа не липкая.
Эти две шкалы имеют схожую форму с отсутствием воздействия в основании таблицы и
увеличивающейся силой воздействия вверх по шкале. Это обеспечивает передачу психологического
восприятия и линейность шкалы. «Некомфортность» является негативным воздействием среды, как и
«липкость кожи». Маловероятно, что шкалы будут независимы друг от друга, поэтому их следует
использовать для дополнения друг друга. Человек может ощущать легкое тепло и при этом
комфортность, но маловероятно, что малоподвижный, одетый человек будет ощущать холод, очень
липкую кожу и при этом комфортность.
Анкета и шкала предпочтений
Укажите, пожалуйста, на данной шкале, как Вы хотели бы изменить температурные условия
(свои ощущения), чтобы стало:
+3Намного теплее.
♦2Теплее.
♦1Немного теплее.
0 Осталось без изменений.
-1Немного прохладнее.
-2Прохладнее
-3Намного прохладнее.
Шкалы предпочтения используют при оценке комфортности, так как они присваивают оценку в
баллах ощущениям испытуемого. Например, если человек указывает, что ему «немного тепло», то
это не означает, что ему это нравится. Оценка предпочтения позволяет сравнивать ощущения
испытуемого в данный момент с тем. как он хотел бы себя чувствовать. Отметка «без изменений»
указывает на форму приемлемости, предпочтения и удовлетворенности.
В зависимости от целей эксперимента могут быть полезны другие шкалы. Для оценки процента
удовлетворенных используют принудительный ответ (испытуемый обязан ответить да или нет) на
вопрос «Вы удовлетворены?», что непосредственно дает значение искомой величины оценки
6