ГОСТ Р ИСО/МЭК 27002-2012
страницы в случае проблем с бумагой или передачей, которые будут напечатаны после
устранения неисправности.
Кроме того, необходимо напоминать сотрудникам о том, что не следует вести
конфиденциальные беседы в общественных местах или открытых офисах, а также в
переговорных комнатах, стены которых не защищены звукоизоляцией.
Средства обмена информацией должны соответствовать любым действующим
законодательным требованиям (см. 15).
Дополнительная информация
Обмен информацией может осуществляться при использовании различных типов
коммуникационных средств, включая электронную почту, факсимильные, аудио- и видео
средства.
Обмен программным обеспечением может осуществляться при использовании
различных типов носителей информации, включая «скачивание» из Интернета и
приобретение у поставщиков, продающих готовые продукты.
Следует учитывать подразумеваемые положения бизнеса, законодательства и
безопасности, связанные с электронным обменом данными, электронной торговлей и
электронными коммуникациями, а также и с требованиями к мерам и средствам контроля
и управления.
Информация может быть скомпрометирована из-за недостатка осведомленности
сотрудников в отношении политики или процедур по использованию средств обмена
информацией, например вследствие подслушивания при переговорах по мобильному
телефону в общественном месте, отправления сообщения электронной почты по
неправильному адресу, прослушивания автоответчиков, неавторизованного доступа к
системамголосовойпочтыилислучайнойотсылкифаксимильныхсообщений
неправильному адресату.
Операциибизнесамогутбытьпрерваныиинформацияможетбыть
скомпрометирована в случае отказа, перегрузки или прерывания в работе средств связи
(см. 10.3 и 14). Информация может быть скомпрометирована вследствие доступа
неавторизованных пользователей (см. 11).
81