Приложение А
(справочное)
ГОСТ Р МЭК 61069-8—2012
Вопросы, рассматриваемые при подготовке кадров, необходимых для целевого
назначения
А.1 Общие положения
Как описано в МЭК 61069-1. анализ установленного целевого назначения приводит в результате
к множеству задач, которые следует выполнить, чтобы соответствовать целевому назначению.
Решение некоторых из этих задач может осуществляться автоматически подходящей промыш
ленной системой измерения и управления.
Такая система упрощает задачу персонала. Однако средства контроля и управления технологи
ческим оборудованием промышленного процесса изменятся, и. кроме того, появится задача наблюде
ния за правильностью действия этой системы.
Группа задач, которые выполнялись конкретным специалистом, или группой специалистов, из
меняется. а необходимые знания технологии промышленного процесса, и практические навыки должны
быть вновь приобретены вместе с правильными отношениями.
Множество факторов, которые влияют на способность человека выполнить задачи правильно,
может быть сгруппировано следующим образом:
a) определяющие факторы, такие как:
знания:
менталитет;
b
)навыки, такие как:
технические навыки;
принятие решения;
коммуникабельность.
Эти факторы всегда присутствуют независимо от группы выполняемых задач и этапа жизненно
го цикла, в котором они должны быть выполнены, хотя их уровень и значение могут изменяться.
Их следует рассматривать в течение каждого учебного мероприятия по подготовке кадров.
А.2 Определяющие факторы
А.2.1Общие положения
Определяющие факторы обеспечивают необходимую основу для выполнения требуемых задач,
и находить лучший путь выполнения задачи.
А.2.2Знания
«Знания» - полное собрание фактов и взаимосвязей, приобретенных через информацию, изу
чение и опыт.
К области знаний следует отнести: язык (разговорный и письменный), математику, соответству
ющую технологию, методы измерения и управления, экономику, процедуры администрирования и т. д.
Каждый человек должен в максимально возможной степени знать о своей работе прежде, чем
приступить к участию в программе подготовки кадров, чтобы изучить то. что необходимо для выполне
ния работы на требуемом уровне.
Релевантные знания или ключевые знания определяют то. что каждому человеку, назначенному
для выполнения конкретной задачи, следует знать для того, чтобы выполнить эту задачу.
Не все релевантные знания имеют одинаковые значения, разделяются на две категории:
должен знать:
полезно знать.
Факты вне категории «должен знать» следует изучать только в том случае, когда сам обучаю
щийся активно желает их знать. С другой стороны, ключевые знания не должны быть минимальными и
ограничиваться только фактами категории «должен знать». Ключевые знания следует поддерживать на
уровне, который вселяет в работника чувство спокойствия и уверенности, что он справится со
стоящей перед ним задачей (задачами).
А.2.3Менталитет
«Менталитет» - совокупность внутренних сил. которые определяют поведение человека. Трудно
определить такие силы, и точно так же трудно определить явно менталитет человека. 8се же ментали тет
остается важным.
Менталитет формируются, начиная с раннего детства.
Менталитет может измениться, но это - очень медленный процесс, происходящий, главным об
разом. под влиянием опыта.
Если определенный менталитет имеет важное значение для выполнения задачи, следует со
здавать такие рабочие условия, которые активно мотивируют развитие такого менталитета.
А.З Навыки
А.3.1Общие положения
«Навыки» - способность применить знания на практике.
Навыки могут быть разделены на три категории:
9