ГОСТ Р ИСО 11354 -1 - 2012
т.п., это практически невозможно. Эти барьеры связаны со стилем работы
организации или отдельных ее сотрудников. В самом деле, если две
организацииобладаютразличнымиорганизационнымиструктурами
(например, иерархическими структурами полномочий) и процессами принятия
решений, то перед началом совместных работ, по-видимому, понадобится их
приведение в соответствие.
Организационныебарьерыдолжныдетализироватьсясучетом
несовместимостейорганизационныхструктур,методовирежимов
управления,применяемыхнапредприятиях,пытающихсяналадить
взаимодействиемеждусобой.Нижеприведенрядпримеров
организационных барьеров:
— несовместимость ответственностей, которая возникает в тех случаях,
когда участники взаимодействия не способны определить лицо или
организационную единицу предприятия,котороебудет связано с
обмениваемым объектом (например, кого необходимо вызывать в том
случае, когда переданные данные не были получены в течение
установленного промежутка времени);
— несовместимость полномочий, которая возникает в тех случаях, когда
участникивзаимодействиянеспособныопределитьлицоили
организационную единицу предприятия, которая способна брать на себя
ответственность за обмен ресурсами или определять подлинность
результатов обмена;
— несовместимость принятых решений, которая возникает в тех случаях,
когдапроцессыпринятиярешенийу участниковвзаимодействия
различаются по времени или по параметрам обмениваемых элементов;
— несовместимость принципов, которая возникает в тех случаях, когда
предприятия обладают различными и несовместимыми между собой
принципами, влияющими на области их взаимодействия, например,
различными базами данных, принципами обеспечения информационной
безопасности или принципами управления предоставлением услуг;
17