ГОСТ Р 55269—2012
Цели и задачи должны быть измеримы и развернуты по всем уровням и подразделениям органи
зации.
Для обеспечения реализации целей и задач целесообразно формировать программы по каждому
аспекту деятельности организации (качество, охрана окружающей среды, охрана труда и т. д.)
Программы должны быть взаимоувязаны по срокам, исполнителям и ресурсам.
5.4 Ответственность и полномочия
5.4.1 При планировании процессов интегрированной системы менеджмента организации следует
определить ответственность, полномочия и взаимодействие подразделений (персонала) в каждом про
цессе.
5.4.2 Высшее руководство организации должно назначить своего(их) слециального(ых) предста-
вителя(лей). который(ые) помимо других обязанностей будет(ут) иметь определенные функциональ
ные обязанности, нести ответственность иобладать соответствующими полномочиямидлятого, чтобы:
a) гарантировать, что интегрированная система менеджмента разработана и внедрена, а также
что обеспечено ее функционирование в соответствии с требованиями настоящего стандарта:
b
) представлять высшему руководству для анализа отчеты о результативности интегрированной
системы менеджмента, включая рекомендации по улучшению.
6Функционирование интегрированных систем
6.1 Управление процессами
Организация должна идентифицировать и планировать те процессы, которые связаны с аспекта
ми деятельности, охватываемыми интегрированной системой менеджмента, и обеспечить их выполне
ние в управляемых условиях.
6.2 Менеджмент ресурсов
6.2.1 Менеджмент человеческих ресурсов
Организации следует обеспечить компетентность всего штатного персонала и персонала, работа
ющего от ее имени, достаточную для выполнения возложенных задач и требований, установленных по
всем аспектам деятельности, охватываемым интегрированной системой (качество, охрана окружаю
щей среды, охрана труда и т. д.). Требуемая компетентность может быть обеспечена за счет соотве
тствующего образования, обучения, умения и опыта.
Организации следует:
- оценивать результативность действий, предпринятых для обеспечения компетентности;
- обеспечивать осведомленность персонала об актуальности и важности его деятельности и
вкладе в достижение целей организации.
6.2.2 Инфраструктура
Организации следует определить инфраструктуру, необходимую для реализации политики идос
тижения установленных целей, и поддерживать ее всостоянии, обеспечивающем выполнение требова
ний по всем аспектам деятельности организации, охватываемым интегрированной системой.
6.3 Управление документацией
Организации следует разработать, внедрить и поддерживать документированную процедуру
управления документацией, включая:
- утверждение документов до их выпуска;
- анализ, актуализацию и переутверждение документов при необходимости:
- обеспечение идентификации изменений и статуса действующих документов;
- обеспечение наличия актуальных версий документов в местах их применения;
- обеспечение идентификации документов внешнего происхождения и управление их распреде
лением;
- предотвращение непреднамеренного использования отмененныхдокументов и их специальную
идентификацию в случае их сохранения для разных целей.
6.4 Управление записями
Записи, установленные для представления свидетельств соответствия требованиям и результа
тивного функционирования интегрированной системы менеджмента, должны находиться под управле
нием.
з