ГОСТ Р 53633.8—2012
3.16 сущность (entity): Конкретизация или абстракция, различаемые в пределахсистемы.
П р и м е ч а н и е — Примерами сущностей являются система, подсистема, компонент, класс, объект, интер
фейс. клиент, процесс, приложение, спецификация.
3.17 услуга связи (service): Деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке
сообщений электросвязи или почтовыхотправлений. Является составной частью продукта, предназна
ченнойдля продажи клиенту в составе продукта.
П р и м е ч а н и е — Одна и та же услуга может входить во множество различных продуктов, предоставляе
мых по различной цене.
3.18 цепочка поставок (supply chain): Сущности и процессы, в том числе внешние процессы
организации, которые задействованы при поставке товаров иуслуг, необходимыхдля предоставления
продуктов и услуг клиентам.
3.19 элементы процессов (process elements): Стандартные блоки или компоненты, используе
мыедля сборки сквозных бизнес-процессов.
4 Общие положения
4.1 Расширенная схема деятельности организации связи (еТОМ) является инструментальным
средством для моделирования, оптимизации и реорганизации производственных процессов и структу
ры организаций связи.
4.2 Стандартные группы процессов уровня 1иэлементы процессов уровней 2 и 3еТОМ являются
категориями, используемымидля классификациипроизводственныхпроцессоворганизации, а немоде
лями реальных процессов. Они определены с максимально возможнойстепенью общности таким обра
зом. чтобы быть независимыми от продуктов, услуги технологий сетей электросвязи.
4.3 Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для горизон
тальной группы процессов SCD&M — «Разработка и управление цепочками поставок».
Элементы процессов уровня 2, определенные настоящим стандартом, могут использоваться в
качестве строительных блоков при построении потоковыхдиаграмм реальных производственных про
цессов. осуществляющих выборпоставщиков/партнеров (П/П)для организации цепочекпоставок, фор
мирующих информационные потоки с П/П. управляющих взаимодействиями и финансовыми потоками с
П/П.
5 Идентификация процессов
5.1 Для индикации позиционирования элементов процессов уровня 2 на графическом представ
лении структуры уровня 1 еТОМ применяются пиктограммы матричной структуры еТОМ. Матричная
структура образуется путем наложения вертикальных групп процессов на горизонтальные группы про
цессовеТОМ.
Место элемента процессов или группы процессов в структуре уровня 1еТОМ показывается путем
выделения темным фоном соответствующихэлементов матрицы на пиктограмме.
На рисунке 1приведеностандартное графическоепредставлениеструктурыуровня 1еТОМ всоот
ветствии с ГОСТ Р53633.0—2009. Пиктограмма горизонтальнойгруппы SCD&M представлена на рисун ке
2. На обоих рисунках группа SCD&M выделенатемным фоном.
5.2 ВеТОМ принята схема нумерации главныхобластей, группи элементовпроцессов спомощью
идентификаторов процессов ID (identifier). Идентификатор процессов имеет следующий формат:
aaaaaa.b.x.c.d.e.
где:аааааа — номер, назначаемыйорганизациейсвязи. Этот номерявляетсяпрефиксом кID стандарт-
ногоэлемента процесса. Префиксприменяетсявтехслучаях, когдаорганизация считает
необходимым расширить или изменитьопределение стандартного элемента процесса;
b — цифра, указывающая разработчика процесса. Значение 1относится к ТМ Forum, значе
ние 2 — ко всемдругим разработчикам;
х — цифра, представляющаяномерглавнойобластипроцессов. Принята следующаянумера
ция: 1 — «Основная деятельность» OPS. 2 — «Стратегия, инфраструктура и продукт»
SIP. 3 — «Управлениеорганизацией» ЕМ:
з