23
функцию от информации изготовителя о фактическом уровне качества продукции. В частности, β0 может быть функцией приемочного уровня qα , назначаемого в одностороннем порядке изготовителем: β0 = f(qα). Вид зависимости β0 от qα при этом должен быть согласован между изготовителем и потребителем.
В.5.3. Допускается также устанавливать зависимость β0 от результатов аттестации производств и сертификации систем качества. При положительных результатах аттестации производств и (или) сертификации систем качества не рекомендуется назначать β0 ниже 0,5 (см. таблицы В.1, В.2 степеней доверия).
В.6. Степени доверия потребителя.
Таблица В.1 позволяет назначить β0, βос в зависимости от степеней доверия потребителя, которые определяются видом и количеством априорной информации о поставщике.
Данная таблица может быть основой для выбора β0, βос потребителем, хотя потребитель и поставщик или только потребитель, а также третья сторона вправе устанавливать собственные методики и соответствующие правила назначения β0.
Настоящий стандарт рекомендует использовать ряды значений β0 = βос, приведенные в таблицах В.1 или В.2.
Таблица В.1 имеет семь степеней доверия, а таблица В.2 - десять степеней, при этом нижнее крайнее значение степеней доверия этих таблиц соответствует сплошному контролю, а верхнее - переходу к приемке без контроля, по доверию.
Таблица В.1
Степень доверия | Нормативное значение риска потребителя β0 |
Т1 - требование сплошного контроля продукции перед поставкой потребителю | 0 |
Т2 - отсутствие надежной информации о возможностях поставщика обеспечить требуемое качество или информация о низком качестве его поставок, отрицательные отзывы других потребителей | 0,1 |
Т3 - отсутствие сертификата на продукцию и систему обеспечения качества, отсутствие собственного опыта заказов у данного поставщика, отсутствие процедур статистического управления технологическими процессами, но при учете косвенной положительной информации от других потребителей или обществ потребителей | 0,25 |
Т4 - отсутствие у поставщика сертификата на систему обеспечения качества, но при наличии сертификата на продукцию и продолжительного периода поставок продукции удовлетворительного качества, положительная оценка системы качества самим потребителем, внедрение статистического управления технологическими процессами на отдельных этапах производства | 0,5 |
Т5 - наличие сертификата на систему обеспечения качества по ГОСТ 40.9003, применение поставщиком процедур статистического управления технологическими процессами, долговременные поставки высококачественной продукции и т. д. | 0,75 |
Т6 - наличие у поставщика сертификата на систему обеспечения качества по ГОСТ 40.9001 или ГОСТ 40.9002, применение поставщиком процедур статистического управления технологическими процессами, положительный опыт собственных заказов у данного поставщика и т. п. | 0,9 |
Т7 - наличие у поставщика сертификата на систему обеспечения качества по ГОСТ 40.9001, сертификата на производство, безупречная репутация поставщика, применение поставщиком процедур статистического регулирования технологических процессов, длительный период поставки продукции без претензий и т. п. | 1,0 (поставка готовой продукции без контроля поставщика) |
Таблица В.2 - Расширенная таблица степеней доверия
Степень доверия | Нормативное значение риска потребителя β0 |
Т1 | 0 |
Т2 | 0,1 |