ГОСТ Р 53574—2009
c) Вопросы следует занести в опросный лист, еслиэто не противоречитдругим целям обследова
ния. Вопросыо шумедолжны бытьзаданы ранеедругихболеедетальныхвопросов. Если ответы надру
гие вопросы о раздражающем действии шума более важны для целей обследования, то стандартные
вопросы могут бытьзаданы позднее.
d) Спрашивая о раздражении, не следует намекать, что шум конкретного источника должен при
сутствовать вдоме респондента. Можно, например, спроситьоб «авиационном шуме» вместо «шума от
(конкретного)самолета».
e) Если предварительный опрос показывает, что вопросы воспринимаются как скучные, то следу
ет изменить методикуопроса. Пример приведен в приложенииА.
f) Если применяют опросные карточки, то в ней приводят пять вариантов ответов (без номеров),
какуказано ниже:
КАРТА W
НЕ ИСПЫТЫВА
Л
ОЕПСА
yUEPEHHQ
СИ
Л
ЬНО
о с н ь е м п л о
i
O^
oohmi
ufjiDHEflприиагюпьжшшмичмагкмшжоцвнскиимгаид:
КАРТАQH
НЕ ИСПЫТМЭАЛ
сн
е
нь
сильно
Li
. ? _ 1*
а
‘6*
ВI 9I 10
Выбранный ответдолжен бытьчеткоотмечен респондентом.
д) Следуетразработатьписьменные инструкциидля опрашивающих. При телефонныхили очных
опросах инструкциидолжны содержать:
- указание, что задавать вопросы следует точно, какони сформулированы;
- способ отвечать на репликуреспондента «я непонимаю», не перефразируя вопрос;
- указание, что следует просить респондентов выбирать ответ из предлагаемого перечня вари
антов;
- указание, что постояннопроживающиереспондентыдолжны оценивать раздражениеотшума за
последние 12 месяцев (новыежители могут отвечатьтолько о периоде их проживания);
- методикупроведенияопросадля респондентов, находящих вопросы скучными.
6 Требования по оценке степени раздражающего действия шума
Результаты опросов представляют в виде частот или совокупных (интегральных) распределений
ответов, если это возможно для каждой категории шума. Могут быть представлены другие (итоговые)
статистики, такие как среднее, медиана ответов, или процентная доля респондентов, раздраженных в
определенной степени.
Настоящий стандарт не содержит требований для определения процентной доли респондентов,
имеющих крайнююстепень раздражения, например«наивысшую». Установление предельныхзначений
зависитот действующих в страненорм или от предпочтенийконкретных исследователей. Наосновании
устанавливаемыхчастотныхраспределенийможет бытьвыбраннеобходимыйпредельный показатель.
з