ГОСТ Р 53621—2009
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
Информационные технологии
ИНФОРМАЦИОННО-ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ.
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМ УЧЕТА И ОБРАБОТКИ ПЛАТЕЖЕЙ
ЗА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ И ПРОЧИЕ УСЛУГИ
Характеристики качества
Технические требования
Information technologies. Information-computing systems. Software of account and processing the payments systems for
residential-communal and other facilities. Characteristics of quality. Technical requirements
Дата введения — 2011—01—01
1 Область применения
1.1 Настоящий стандарт устанавливает требования к ИВС учета и обработки платежей за жилищ
но-коммунальные и прочие услуги и их компонентам, которые могут устанавливаться на вычислитель
ные средства пользователя и использоваться им автономно.
1.2 Настоящий стандарт устанавливает:
- состав характеристик ИВС учета и обработки платежей за жилищно-коммунальные и прочие
услуги;
- требования к значениям характеристик качества ИВС учета и обработки платежей за жилищ
но-коммунальные и прочие услуги;
- методы оценкихарактеристик ИВС учета иобработки платежей за жилищно-коммунальные ипро
чие услуги, применяемые для оценки или подтверждения соответствия.
1.3 Требования настоящего стандарта распространяются на ПП вычислительной техники, приме
няемыедля регистрации, начисления, учета и обработки платежей за жилищно-коммунальные и прочие
услуги, в том числе за:
- поставку электрической энергии;
- поставку тепловой энергии;
- поставку газа, включая бытовой газ в баллонах;
- поставку твердого топлива;
- поставку горячей воды, используемой не для нагрева;
- поставку холодной воды;
- водоотведение (канализацию);
- обслуживание запирающих устройств;
- обслуживание радиоточек;
- обслуживание телеантенн;
- вывоз твердых бытовых отходов;
- найм помещений;
- аренду помещений;
- техническое обслуживание зданий и придомовой территории;
- капитальный ремонт зданий;
- страхование жилья;
- мониторинг предоставляемых услуг.
1.4 Составуслуг не является исчерпывающим и может бытьизменен или расширен в зависимости
от особенностей регионов Российской Федерации, организаций производителей, организаций постав
щиков и потребителей услуг, а также от особенностей развития систем ЖКХ.
1.5 Положения стандарта применяются всеми расположенными на территории Российской Феде рации
субъектами хозяйственной деятельности в сфере ЖКХ независимо от форм собственности, име-
Издание официальное
1