ГОСТ Р 53621—2009
- другие необходимые руководства (например, руководство оператора, руководство администра
тора. руководство по установке и настройке, руководство по техническому обслуживанию идр.) — в за
висимости от типа и особенностей применения ПО.
6.1.3.2 Если организация—разработчик ПО выпускает формуляр ПО, он должен быть оформлен в
соответствии с требованиями ГОСТ 19.501.
Если организация—разработчик ПО не выпускает формуляр ПО. то сведения, которые должны
быть включены в формуляр, необходимо помещать вдокументации пользователя, выпускаемой в соот
ветствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9127.
6.1.3.3 Другие необходимые руководства должны быть выполнены в соответствии с требования
ми ГОСТ Р ИСО 9127.
6.1.3.4 При оформлении ЭД формуляр ПО должен быть выпущен на бумажном носителе и утвер
жден руководством организации-разработчика в установленном порядке.
6.1.3.5 Другие эксплуатационные программные документы допускается выпускать как на бумаж
ных. так и на электронных носителях с выпуском титульных листов на бумажных носителях.
6.1.4 Требования к составу реквизитов организации—разработчика ПО
В состав реквизитов организации-разработчика должны быть включены:
- полное наименование и обозначение организации—разработчика:
- юридический адрес организации-разработчика:
- сведенияо средствахсвязи (номера контактных телефонов и факсов, имясайта, адрес электрон
ной почты и др.);
- уникальный штрих-код организации (при наличии).
6.1.5 Наименование и номер версии ПО. а также реквизиты организации-разработчика частично
либо в полном составе должны быть представлены в информационной заставке на экране монитора,
которая должна появляться при запуске ПО на вычислительных средствах пользователя.
6.1.6 Демонстрационные (контрольные) варианты для демонстрации корректности функциониро
вания ПО должны содержать описание перечня входных данных и соответствующих им результатов
для основных режимов функционирования ПО.
Описаниедемонстрационных (контрольных) вариантовдолжно быть представлено в соответству
ющем руководстве пользователя либо в виде самостоятельного документа.
6.1.7 Требования к представлению нормативно-правовых документов
6.1.7.1 Организация—разработчик (изготовитель, поставщик) ПО должна представлять вместе с
комплектом эксплуатационных документов перечень действующих нормативно-правовых актов и спра
вочныхдокументов. в которыхуказаны нормы, положения иалгоритмы, реализованные в поставляемых
ПО.
6.1.7.2 В представляемых нормативно-правовых и справочных документах должны быть опреде
лены (установлены) в том числе:
- нормы потребления ресурсов и услуг;
- тарифы оплаты за предоставленные ресурсы и услуги;
- льготы по оплате ресурсов и услуг;
- порядок начисления платежей за предоставленные ресурсы и услуги и их оплаты;
- порядок начисления и учета льгот за предоставленные ресурсы и услуги;
- формы выходных документов;
- порядок взаимодействия с внешними информационно-вычислительными системами.
6.1.7.3 В зависимости от места применения ИВС учета и обработки платежей за жилищно-комму
нальные и прочие услуги, а также уровня управления ЖКХ в качестве нормативно-правовых и справоч
ных документов могут действовать:
- федеральные (региональные, местные) стандарты оплаты жилых помещений и коммунальных
услуг;
- социальные стандарты;
- федеральные и региональные законы;
- постановления, принимаемые органами законодательной и исполнительной власти всех уров
ней управления;
- иные документы, регламентирующие порядок учета и обработки платежей за жилищно-комму
нальные и прочие услуги.
8